NixonReviews of nixon.com

No returns from the UK. Beware you are unable to return orders from most countries (outside of France). I was happy to pay for the delivery back to France, but you also have to pay customs and duty. I requested a declaration statement and tariff code to facilitate a return with no joy. At the point of purchase it should be clear than returns are not possible.

This is my honest to God opinion upon receiving a box in the mail while barbecueing i opened it slowly and unpacked the watch and began taking all of the protective plastics off of it and suddenly there it was. Don't know if it's real gold tone gold overlay or what however it appears dull in color. In looks. There's a great big bezel that looks worthy of complementing but, im not a fan of the bracelet the clasp, etc. Seems cheap. Lightweight material. I honestly expected a bit more in quality for 275! And even after the discount im not really happy so im stuck with it I guess. Costco has better watches than these so please beware! You'll lose your money too just like i did. I regret taking the plastic off.

Absolutely zero response from their customer service emails, info@ email, chatbot and can never get through on the phone number. I have requested an update on my purchase, but aside from the confirmation of purchase email 7 days ago, I have heard absolutely nothing. Nixon, please do get in touch ASAP.

Ich versuche seit einem halben Jahr, einen Kontakt zu finden, bei dem einem geholfen wird Ersatzteile zu bestellen. Leider sind sowohl chat Funktion als auch Hotline ausser Betrieb. Über Mail keine Antwort.

J'ai recemment essayer de faire reparer ma montre avec le SAV, elle n'était plus sous garantie parce que j'ai trop trainée (ma faute) mais le fermoir du bracelet s'est tout simplement ouvert seul alors que je roulais à vélo, aucune vitesse aucune secousse au mouvemenrt brusque ni chute. Juste une montre toute neuve qui se désintègre toute seule. Je demande a ce qu'elle soit remise a neuf on me demande la moitié du prix d'achat de la montre pour changer le verre rayé et remettre le bracelet et fermoir en état, je négocie parce que je suis bon client... on me demande de le prouver et d'envoyer des photos de mes autres possessions NIXON (j'ai cru à une blague :D c'était premier degré)et avant même que j'ai décidé ou donner un quelconque accord on me renvoie la montre dans l'état c'est à dire toujours cassée (plus d'un mois après) sans même m'en informer. Depuis impossible de les recontacter pour la renvoyer une honte le SAV situé à Hossegor est vraiment catastrophique et les produits aussi !

Absolutely fabulous watch (Fisheye) a real statement piece with a real high quality feel. Had an issue with delivery/taxes being charged incorrectly by dhl but Pierre in Customer Services sorted out a refund quickly and efficiently after I had queried it.

Au top, rien à dire, service client efficace, je recommande

They asked what watch I had and let me ship it and I paid that cost, knowing they couldn't repair it or replace it. And the only options they gave me was $240 code and they discard my watch or send it back to me without any resolution.