Milwaukee ToolReviews of milwaukeetool.com

Bought a heated workskin shirt last year and didn't need it till this winter. Tried to plug it in and it was missing an adapter fron the shirt to the battery. I called Milwaukee Tools and they wanted to charge me $57 for the adapter. I told them I paid over $200 for this shirt and it was supposed to be part of the deal. Needless to say the rep on the phone said without a receipt they will do nothing for me. Wow! A brand new useless shirt. Horrible way to talk to people who spend thousands on your products.

Horrible customer service they didn't feel like selling any tools seems like there confused just as much as me.heard good things about Milwaukee and wanted to buy something else besides snap on but I don't know where to start.

Hyper déçu de cette marque MILWAUKEE Gros investissement en matériel Milwaukee ( environ 8000€ ) tout en électroportatif -Cloueur de charpente en panne 2 ans moteur bloqué. -Multi-Tool en panne ne démarre plus 2 ans . -Perforateur moyenne gamme moteur bloqué même pas 1 an utilisation par temps froid ça n’a pas loupé. -Disqueuse 230 moteur bloqué 1 an utilisation légère -scie sabre à main X2. Une HS l’autre qui tourne au ralenti -batterie 2ah HS 3 ans plus garantie . - chargeur HS 2 ans trois goutes de pluie et terminé . -Disqeuse 125 leurs rosace de serrage une vraie *** toujours bloquée j’ai déjà remplacé la rosace car cassée. - les visseuses tiennent encore la route mais parfois ne se déclenchent pas il faut retirer et remettre la batterie pour que le contacte se fasse . !!????! Pour finir , un SAV vraiment très long . J’attends les retours pour les différentes machines. Les gars vous vendez de la gamme pro alors soit il faut renvoyer vos ingénieurs soit revoir vos fournisseurs Made un China Mon collègue est en outils jaune depuis 5 ans aucuns SAV sur toute les machines pour la même utilisation. Il se fiche bien de moi avec mes outils wish. Au vue de l’investissement de départ avec les machines il est compliqué de retourner sur une autre marque . Je suis OK pour renouveler tout les 5 ans les machines mais par usure et non obsolescence. A méditer donc . Un Aménageur de combles

Sent the tool in for repair and this is how it came back. The customer service and repair department are the worst I have ever dealt with. You would think that the tool would have been put together but no. Called customer service sever times and can never get a straight answer, supervisor or a call back. Will be switching tool brands as all my Milwaukee crap dies off and it will probably be a while since I have nothing but there crap at this point. #Milwaukeetoolsarecrap

You are better off going to DEWALT at least they call their customers back and have better customer service

Bonjour  Seulement 5 jours après la fin de la garantie ma meuleuse M18 Fuel tombe en panne.... je décide donc de tester le SAV de la marque. Déclaration du SAV et prise en charge par le transporteur sans faute. Ca marche nickel. Par contre ensuite tout se complique.... 2 semaines sans nouvelles !!! Une adresse email et un numéro de téléphone mais aucune réponse ! Et le numéro apparait même parfois comme non attribué !!! Après de multiples tentatives d'appel cela a miraculeusement fonctionné et je suis tombé sur une personne qui justement traitait mon dossier (la bonne blague). Devis reçu... et.... prix supérieur au prix du neuf ! Donc je repars sur une neuve car avec tout un système de batterie difficile de changer de marque. Bref pas terrible et surtout très mauvaise communication tout ça parait un peu opaque. J'espère que c'est mieux pour les pros car ça ne donne pas confiance. J'espère ne pas avoir de problème à l'avenir. Le SAV Festool est dans une autre dimension. Steve

On the 5th soldering iron after about 1 year. All 5 have some internal electronic problem. The second to last one only lasted 2 weeks. Awaiting another one under warranty. The 3/4 impact wrench lasted a few months. Its in for warranty. Overall the tools are poor quality and unreliable. I brought the cheapest Ozito battery tools as replacements and they are much more reliable! If you but Wilwaukee keep your recipts, you will be calling warranty withing weeks or months.

The tools are ok the company is siht