Milwaukee ToolReviews of milwaukeetool.com

Bought a drill kit 6 month ago one of the batteries has became faulty i contacted milwaukee about this ive recieved a replacement with absolutley no hassle to me great company great tools and great customer service to

⭐⭐⭐⭐⭐ **Une excellente expérience et un service client exemplaire !** J’ai participé à un jeu-concours Milwaukee, mais malheureusement, ma participation n’avait jamais été prise en compte. Après avoir effectué une réclamation via SignalConso, mon dossier a été pris en charge par **Chloé Dangeul, Digital Content Manager chez TTI-EMEA**. Je tiens vraiment à souligner son **grand professionnalisme, son efficacité et surtout la qualité de son suivi**. Chloé a pris le temps de traiter ma réclamation avec sérieux et bienveillance, et a rapidement trouvé une solution afin de régulariser la situation. J’ai ainsi reçu un très beau pack comprenant une **perceuse Milwaukee M12 FUEL avec batterie et chargeur**, ainsi que de nombreux goodies aux couleurs de la marque : stylos, verres, tee-shirt et sac marin Milwaukee. Une attention particulièrement appréciée ! Et bien sûr, la perceuse est à la hauteur de la réputation de Milwaukee : **très agréable à utiliser, efficace, rapide et parfaitement adaptée à nos besoins**. Elle a déjà trouvé sa place dans l'équipement de mon mari ! Ce que je retiens surtout de cette expérience, c’est qu’au-delà d’un éventuel problème initial, c’est **la manière dont celui-ci a été pris en charge** qui fait toute la différence. Et sur ce point, je ne peux que féliciter Chloé pour son implication et son professionnalisme. À noter également que mon voisin, confronté au même problème, a lui aussi effectué une réclamation et a bénéficié de la même qualité de traitement de la part de Chloé. Cela montre une réelle volonté de trouver une solution et de satisfaire les personnes concernées. **Un grand merci à Chloé Dangeul pour son sérieux, sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu’à TTI-EMEA et Milwaukee pour avoir su transformer une situation décevante en une expérience finalement très positive.** 👏 **Une équipe à l’écoute, qui assume ses responsabilités et qui sait prendre soin de ses clients : c’est suffisamment rare pour être souligné !** **Je recommande donc vivement Milwaukee et TTI-EMEA pour la qualité de leurs produits, mais aussi pour la qualité du traitement apporté aux clients lorsqu’un problème survient.** ⭐⭐⭐⭐⭐

Love my Milwaukee tools.

I'm sorry to hear people have had bad experiences with Milwaukee, I absolutely love them. As an international company I guess you could expect different experiences in different countries, but I have had no problems using Milwaukee for about fifteen years. It started with my whole workshop bay turning red and now my whole garage is red. I first tried Milwaukee because they had the only driver that could crack worn bolts on CAT gear and now the latest tool I bought was the Sawzall which is amazing it cuts through things like a lightsaber. I'm trying to think of a bad experience with one of their products but I just can't. After I bought the Switch Tank for herbicides and pesticides people complained about leaking, but I think that was due to the horrendously toxic products people use (like Roundup) that melted the little plastic filter inside. I only use organic stuff so I've never had any leaks. I think like anything, many of the complaints about tools (from any company) reflect how they were used not the product itself. That's not to diminish anyone's poor experience with warranties or customer service that's a separate issue.

My call to Milwaukee Tool was promptly answered by a helpful representative. She guided me through their eService program, which enabled quick repair to my Sawzall. It was back in my hands a week or less after I shipped it off. I was surprised & amazed that although the repair estimate was $104, the two defective items were replaced without charge as a gesture of goodwill.

i have been a fan of their tools for a while. i dropped a 3/8 electric gun in antifreeze once and was taken care of. now my latest purchase 1/2 drive impact what a beast!!! this thing removed and installed all the lugs on my 1 ton and never felt any weaker. awesome tool.

Bought my first Milwaukee tool while my Snap on was in the shop. i never switched back to snap on.

J'utilise depuis plusieurs années divers outils dans le cadre de mon travail. À mes yeux, la gamme la plus complète et performante est celle de Milwaukee. Les outils Milwaukee se distinguent par leur robustesse, leur efficacité et leur fiabilité, ce qui les rend indispensables pour des professionnels comme moi. Cependant, il y a quelques aspects qui pourraient être améliorés, comme la durée de vie des batteries d'entrée de gamme. J'espère que Milwaukee prendra en compte ces retours pour continuer à offrir des produits de haute qualité. Quentin Pallavicini