Kdp AmazonReviews of kdp.amazon.com

The final page where you make all of the key decisions sticks to those decisions sometimes. I filled it out and specified a launch date, giving me plenty of time to make as many corrections as possible. I specified June 23, 2026 as a preferred launch. They literally said I had up until the 18th to make any changes. Fair enough. That was on the 4th. Got my first Proof. Made corrections and set out for the 2nd proof. The original information, to my surprise was still there, so I did not think I had to go through the process again. I was wrong. Though it kept the original information and appeared that I only needed to re-upload, look at the preview and click the send a proof button, I did just that. It was now the 9th. Thinking I had plenty of time to make any corrections, I get a call on the 11th, as I’m waiting for my proof to come 2 days later. Still under the impression I had until the 18th. The caller informed me that the book was out. I called KDP and they said the date was not re-checked for the 23rd. Yet on the 9th I received an email saying there were corrections needed. I was under the impression they would not move forward if they found errors. SHAME ON YOU KDP!

Just read all the 1 star reviews. Those tell the story

USELESS!!!!

KDP ha reso estremamente complicata l'identificazione dell'utente. Non dà scampo. Se non riesci ad inserire le immagini nel modo che intende (se sbagli più di tre volte ti blocca) non potrai più usufruire dei servizi. Niente copie per l'autore, niente correzioni. Chiuso per sempre. Ho protestato per mail così: Vorrei confermare la mia identità ma, nonostante vari tentativi, non riesco a farlo. Come posso fare? devo abbandonare l'account oppure farne un altro, che magari presenta lo stesso problema? Ed ecco la risposta: Grazie mille per aver dedicato del tempo a contattarci. Posso solo immaginare quanto sia stata frustrante per te questa esperienza di verifica dell'identità e apprezzo davvero la tua pazienza durante tutto il processo. Voglio essere completamente trasparente con te su come stanno le cose. Purtroppo non siamo riusciti a completare la verifica dell'identità del tuo account, il che significa che le funzionalità di pubblicazione, tra cui l'accesso al tuo Libreria e la possibilità di creare e pubblicare libri, non sono attualmente disponibili. Per quanto riguarda le tue domande: Informazioni sulla gestione del tuo conto corrente: sei assolutamente libero di mantenere questo account. Avrai comunque pieno accesso a KDP Report e al nostro Centro assistenza, che contengono risorse e informazioni preziose. Informazioni sulla creazione di un nuovo account: voglio farti risparmiare tempo e ulteriore frustrazione: l'apertura di un nuovo account potrebbe incontrare gli stessi problemi di verifica, quindi sconsiglio questa strada. So che questa non è la risposta che speravi e vorrei poter offrire una soluzione diversa. Questi requisiti di verifica esistono per proteggere te e tutti i nostri autori e clienti, ma capisco perfettamente quanto debba essere deludente questa situazione. OGNI ULTERIORE01 COMMENTO è SUPERFLUO Aggiunta del 16/06/26: Alla mia rinnovata protesta per l'impossibilità di accedere al mio account, ecco la rsposta: Salve, Grazie per averci contattato in merito allo stato della verifica dell'identità. Abbiamo esaminato la tua richiesta e non siamo in grado di concedere un altro tentativo di verifica della tua identità. Se hai domande o ritieni di aver ricevuto questa email per errore, rispondi a questo messaggio. Per aiutarci a rispondere rapidamente, invia una sola email. Saluti, Amazon KDP QUINDI FATE ATTENZIONE: QUESTO è IL MODO DI LAVORARE DI KDP

A STTUPID SIĹLULY COMPANY. Bezos is too rich to give a damn. This bestselling author will never again publish his novels, travel guides, memoirs or anything else on this dumb site run by robots. Hell with ya idiots!!! I'll use your competitors instead. A real pity. You have lost Tom Richards as well as many other writer.

Usually reliable, however, I was not paid for teo book sales on two accounts for April 2026 and cannot get anyone to respond. The platform is being manipulated.

Contrairement à ce qu’affirme Jeff Bezos la priorité n’est pas le client. Je vous donne deux preuves : - 1️⃣ j’ai eû un bug de validation de carte bancaire. Et ça été la catastrophe. L’assistance Amazon c’est de la 💩. Service délocalisé pour faire plus de bénéfices 👎 On m’a promené de service en service pour aucune solution. Pire ils sont INCOMPÉTENTS et m’ont raconté des conneries : nécessité d’avoir un compte vendeur. C’est faux : un auteur n’en a pas besoin. - 2️⃣ Pire Amazon KDP se moque des auteurs. Afin de publier un ebook il existe une norme ePub 3, mais du haut de son monopole arrogant Amazon ne le respecte pas et gère indépendamment son standard. Il existe bien des logiciels fournis par la marque mais c’est de la 💩. Une mise en page se retrouve en vrac tout décalé. Merci 🙏 Jeff tu te foutrais pas de ma gueule ?-

If I could give Amazon KDP zero stars, I would. I am currently owed over £600 in missing royalty payments that Amazon KDP marked as “Paid” months ago, yet the money has never reached my bank account. This has now been dragging on since March 2026. Every time I contact customer service, I’m told to: “wait 10 business days” “contact your bank” or that they are “waiting for a response from the bank” Meanwhile, I’m the one spending hours chasing this, providing evidence, contacting my bank repeatedly, and being passed from one person to another. They sent me what they called “payment proof”, but initially it wasn’t even a valid traceable banking reference. Only after weeks of chasing did they finally escalate it to a supervisor and payments team. Even now, after multiple promises and timelines, I still have no payment and no actual resolution. The most frustrating part is the constant loop of generic responses rather than somebody simply taking ownership and fixing the issue. As an author/publisher, this is extremely worrying. When your royalties are marked as paid, you expect the funds to actually arrive — not disappear into months of back-and-forth emails. Very disappointed with the handling of this situation and the level of customer service throughout.