Infinity Insurance Agency, Inc.Reviews of infinityauto.com

I was hit by an excuded driver driving the insured famly members car that the insured person that excluded him from there policy allowed him to drive when he hit me, but they are using infinity to deny taking liability for there actions. They are a disgusting company and im trying to figure how to best go about getting my car fixed by the insurance company or the owner and the person that hit me.

la peor estafa full cover y no me pagan nada ,no contestan ,para que hablan espanol y te dicen hermano me pidio un informe de incidente reporte y llego primero la respueta de ellos que la incidencia de la policia ,no pierda el tiempo aqui buscando su idioma pague un traductor y le sera mejor

My husband was in an accident 7 days ago. We have been calling incessantly since then as we have not heard back from anyone. He finally had to rent a car so he could get to work. I was advised to do this from our agent (never has an agent had to get involved to assist with a claim EVER). Even our agent cannot get a reply from their representative. At this juncture, we deserve a rental accommodation for the inconvenience. The car should be at a collision center being repaired instead it is sitting in our driveway. I have NEVER EVER had an insurance company with such a poor response. This company gets an 'F' rating from us.

Bueno empiezo mi nombre es Abraham mora soy asegurado de esto si se hace llamar seguro e estado asegurado más o menos 3 años gracias a dios sin ningún problema con mis tres carros (TRES) y no es posible que me chocan mando a reparar el vehículo y me dicen rente un carro ok yo lo rento un mes después no hay nadie que resuelva después de haber llamado 20 veces llamadas de 1 hora aproximadamente si no me trancan la llamada me dicen sorry esa es la palabra no se lo recomiendo a nadie además les paso el day para que se organicen y los denunciemos pero yo solo no todos los que lean esto en las oficinas de servicio al consumidor del gobierno a ellos si les resuelven el problema rápido

ES LA COMPANIA MAS PORQUERIA Q EXISTE EN TODOS LOS ESTADOS UNIDOS NO SE LA RECOMIENDO A NADIEEEE. DESDE EL DIA 12 DE JULIO ME CHOCARON Y NO HE RECIBIDO RESPUESTAS, NO CONTESTAN NO RESUELVEN NADA SON UNOS DESCARADOS PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS LOS MUY DESCARADOS.OJOOO,SI NO QUIEREN PASAR MALOS RATOS TAN DESAGRADABLES COMO LOS Q ESTOY PASANDO YO .NO SE AFILIEN A ESTOS BANDOLEROS DE COMPANIA.MI CARRO FUE PERDIDA TOTAL SE LO LLEVARON Y NO HE SABIDO MAS NADA NO TE COMUNICAN NADA .Q PENA Q TUVE Q PONERLE UNA ESTRELLA .Y Q DESIR Q TENGO Q RENTAR UN CARRO CON MI DINERO EWLLOSSS DISEN Q DESPUES ME LO REEMBOLSAN COMO PUEDO CONFIAR EN ALGUIEN Q NO CONTESTAN NI SE COMUNICAN CON EL CLIENTE .RESUMEN.. LAMENTO MUCHO Q EXISTAN LUGARES TAN MEDIOCRE COMO ES INFINITY KAMPER.LO SIENTO MUCHO PERO ESTA ES MI VERDAD.ESUNA BASURAAAA........

They’re horrible don’t go to these guys. Take forever for claims, you never speak to your adjuster. So disorganized. Can’t wait til my policy is over next month

I had an accident on July 2nd and I been waiting for the claim adjuster to return my call back. I pay my insurance and In hopes I’ll be taken care of. She haven’t returned my call. Please help!!

THIS IS THE WORST INSURANCE COMPANY!!! If i could give it a zero i would. They don't care about their customers, very rude customer agents who actually hang up calls when you're talking to them. A bunch of liars working for this company.