Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Délai trop long pour recevoir une paire de lunette qu'il fallut changer car les verres étaient mal percé En une branche cassée ( je suis tombé) Minimum 15 jours pour la réparation C'est intolérable C'est la dernière fois que je fais travailler cette enseigne

Expérience trés mauvaise chez Générale d'Obtique Lescar.Comme ,visiblement beaucoup de clients, je n'ai jamais pu avoir des lunettes a ma vue et ceux au bout d'un an .nausée ,migraine etc ;bizarement j'ai été dans une autre enseigne et en une fois des lunettes géniales ... a mes frais .Je vais aussi faire un dossier pour la sécu s qui a réglé un produit pas bon du tout ; Fuyez cette enseigne

Très bon site service client très réactif. Des offres Web top j'ai pu commander mes Ray-Ban à prix attractif.

Déçue, jusqu'à maintenant je prenais mes lunettes chez Général d'optique Quetigny Dijon, mais ils ne me reverrons plus ..prise de rdv recommandé sur le site mais sur ce site aucun rdv possible...je me rends au magasin, un lundi matin, très calme, impossible de me prendre je dois prendre rdv par internet... Et pas d'excuse ou d'effort pour garder sa la clientèle, Optic 2000 accueil très chaleureux et prise de suite.,ils ont perdu plus de 1000€ de chiffre d'affaire.

Très déçu concernant les verres progressifs. 2 mois d attente, car soit disant les verres étaient mal réglés.Deux fois retour à l envoyeur, puis recontrole visuel sur place car on mettait en doute l'ophtalmo. j'en porte depuis 15 ans, et le discours c est : il faut s 'habituer ??????. Je pense sérieusement que le problème vient des verres.Un conseil passez votre route.....

Très cher et pas très acceuillant ne supporte pas les enfants

Ce que je reproche à La Générale d'Optique c'est de ne pas fournir de pièces détachées de lunettes .Une simple branche de lunettes détériorée et il nous est proposé de changer la monture complète !

Générale d’optique Labege Lunettes achetées en juin 2020 pour un usage complémentaire de verres de contact donc limité à la télé du soir Une branche s’est désolidarisée de la monture en mars 2021 magasin fermé car non essentiel Contact pris vendredi 28 mai Verdict monture cassée , réparation représentant 50% de la monture Aucune garantie Aucun geste commercial Vendeur condescendant qui ose dire que les lunettes ne sont pas faites pour s’endormir avec Générale d’optique vends des lunettes de ......Pas chères mais trop chères pour 6 mois d’usage A fuir