Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Personne très professionnelle et pourtant très jeune. A pris son temps pour vérifier ma vue ainsi elle m a vraiment expliquer clairement... Depuis des années je vais acheter mes lunettes dans cette enseigne et je suis toujours satisfaite. Magasin a chalezeule dans la galerie... Je suis du Doubs. Hervé le directeur et très professionnel et très a l écoute du client. Je conseille vraiment ce magasin..

Accueil favorable dans le de agence visite Très bon conseil Agence quai ivry sur Seine et place Italie Zora😊😊🍀

Très mauvais accueil. Suite a commande de paires de lunettes , embrouillai administratif dans l agence , refus de me donner les lunettes commandes . Quand j ai demandé des explications je me suis fais insulté par la petite cheffe en l'absence du responsable Alors que le désordre venait de leur incompétence administrative

Lors de la première visite au magasin GO du centre TNL de Nice tous les vendeurs sont occupés. Cependant, on m'installe et me fait patienter : quelqu'un doit arriver dans les 10 minutes. L'attente est conforme à ce qui est annoncé, puis on s'occupe de moi. Choix guidé des monture avec contrôle de la faisabilité (verres progressifs) on m'explique les différentes qualités de verres. On me propose une assurance pour les verres sans insister, je refuse. Un modèle de lunettes est adapté à ma demande (changement de motif sur les branches). Différents devis me sont présentés correspondant à mes divers choix (deux paires différentes : une en verre "simple" pour presbytie). Je choisis une date qui me convient pour le retrait (moins de 15 jours). Aujourd'hui retrait des lunettes, tout est conforme et me convient. L'accueil a été, les deux fois, très cordial, petit "cadeaux" un kit de nettoyage lors la remise des lunettes. Je suis très satisfait et recommande La Générale d'Optique de Nice TNL.

bonjour portant de lunettes depuis 60 ans los de mes derniers achats j ai acquis 2 paires chez generale d optique j en prendes grand soin et malgré cela les verres de deux montures sont rayés jamais posées sur les verres lavées de temps en temps a l'eau froide nettoyées avec lingettes fournies et malgré cela verre rayés lors de demande de changement de verre j etais responsable et je n ai pu obtenir la preuve d l origine de mes verres a éviter totalement pour les personnes dont les lunettes sont primordiales le législateur devrait mettre en place une garantie de 2 ans ainsi que l obligation de fournir n certifiat d origine des verres

Boutique de Saint-Herblain (Atlantis) Magasin propre. Très bon accueil Bonne prise en charge Personnel à l'écoute et de bon conseil Je recommande fortement Sam

Enseigne à fuire, une première et dernière expérience, je suis très déçue.

Client depuis des années de la marque . Commande passée le jour de la réouverture des magasins . La personne incapable de passer la cde suite à un changement de logiciel ... 2 mois plus tard mes lunettes arrivent ! ! Surprise pas les solaires ... Soi disant que les verres ne s'adaptent pas à la monture ! ! Je choisis toujours les mêmes montures vue et solaire ... Un mois plus tard il faut que je choisisse une autre monture ! ! Aujourd'hui je les attends toujours ... Plus jamais