FreestyleReviews of freestyle.abbott

Been through 4 bad sensor in a row, calling is a head ache because im wondering if I'll get some one i can understand. We'll here we are are bad sensor number 5 called customer care got some one that couldn't speak English, then she told me I need to contact my Dr because the libre sensor was reading lower than my blood stick and refused a replacement when this sensor was ready lower than the rest of the faulty sensors already replaced. The libre customer care is trash

4 sensors in a row dont work. Now without one. 5 days till a n3w one arrives. If it works. Joke

Ich habe das Libre 3+ System, und mußte mal wieder einen Sensor wechseln, da der installierte diverse Meßfehler anzeigte. Werte jenseits von gut und böse. Ich habe dann den Sensor telefonisch reklamiert - da hatte ich richtig Glück. Ich hatte eine besserwisserische, belehrende Kundendienstberaterin am Telefon, die wahre Freude. Sowas geht garnicht - die tat so, als wenn man da aus Spaß anruft. Übrigens ist seit der "Plus" Einführung die Qualität erheblich gesunken - es gab bei mir schon diverse Sensorreklamationen, jedoch hatte ich noch niemals vorher eine so herablassende Art von dem Kundendienst Abbotts erlebt. Fazit: Leider bin ich darauf angewiesen, also weiterärgern, und hoffen das sich das irgendwann bessert...

IL SENSORE FREESTYLE LIBRE 2 DELLA SOCIETA' ABBOTT E' INAFFIDABILE PERCHE' SE UNA PERSONA FA LA STRISCIA CON IL SANGUE ED IL VALORE DATO DAL SENSORE A VOLTE DA DELLE DIFFERENZE IN PIU' O MENO DI PUNTI 30.IN QUESTO MODO E' IMPOSSIBILE STABILIRE SECONDO I DATI DAL SENSORE LE UNITA' DI INSULINA DA FARE.ESEMPIO SE IL SENSORE DA 70 E CIOE' STARE IN IPOGLICEMIA SI PRENDE LO ZUCCHERO MEMTRE NELLA STRISCIA SI HA 100 E CIOE' LA GLICEMIA E' REGOLARE.SE SI AFFIDAVA AL SENSORE E SI PRENDEVA LO ZUCCHERO I VALORI GLICEMICI SALIVANO IN MODO SMISURATO CAUSANDO UN DANNO ALL'ORGANISMO.CHI DELLA SANITA' HA STIPULATO IL CONTRATTO CON ABBOTT E' SICURAMENTE COMPLICE HO A INTERESSE NEL CONTRATTO.E' UNA VERGOGNA ANCHE' PERCHE' QUESTO DOVEVA ESSERE SEGNALATO ALLA MAGISTRATURA PERCHE' E' GRAVE.

I used libre freestyle for 1 months amd it was fantastic, I couldnt fault it. I replaced my 2nd and the problems started. It gave me 3.4 reading after a meal for it to fall to 2.9 i was in such a panic I couldn't drive I had to be taken to family so I could use their blood monitor. My bloods showed they where 8.5 I swapped the sensor for another one amd still the same happened. Its such a shame because after the first 2 working fine its such a disappointment these are not now working. I dont think its the sensor I think its the app. Even when the app shows me at 4.5 amd above the app graph still sits in below the red line. Customer services are really good. I hope this fault can be fixed.

Alle kan have leveringsproblemer, men jeres kundeservice lover og lover, jeg ringede og ville følge op på min bestilling i dag den 09/10 bestillingen er fra den 15/09 og får at vide de slet ikke er bestildt, og de ikke har en horisont for hvornår de kommer. Jeres kundeservis får et 03 her fra, hold da op det er dåligt.

Abbott bestätigt diese Probleme aktuell mit einem Warnhinweis an ihre Kunden vom 24.11.25 !!! Ich verwende Freestyle seit 6 Jahren. Zunächst Freestyle Libre 2 mit Scanner, dann Libre 3 mit der App. Bis April d. Jahres war ich mit der Genauigkeit recht zufrieden. Seitdem mit fast allen Sensoren erhebliche Abweichungen gegenüber Messung mit Messstreifen (+- 30 und mehr Einheiten sind keine Seltenheit). Kundendienst wirkt bei Reklamation zml. hilflos, schickt aber immerhin Ersatzsensoren (die lagen bei der Messung aber ebenso daneben). Diabetes-Arzt bestätigt die Zunahme der Reklamation durch andere Patienten seit diesem Jahr. Versuche nun, den Scanner statt der App zu verwenden. Es gibt hier auf Trustpilot Hinweise, dass es damit besser geht.

Fair nok, at I har leveringsproblemer, men jeres kundeservice lover og lover, hver gang man ringer og intet sker der. Jeg bruger Libre 2 plus, som fungerer sammen med min Omnipod 5 og det er pt. ingen tidshorisont, hvornår jeg kan få en sensor. I dag har jeg fået tilsendt 2 pakker med i alt 5 Libre 2 sensorer fra jer med to forskellige fragtselskaber. Jeg kan ikke bruge disse sensorer til noget, da de ikke fungerer sammen med Omnipod 5. I kundeservice kan jeg ikke få svar på, om I vil have sensorerne tilbage eller jeg skal smide dem ud eller.......??? Det her er totalt tåbeligt frås af penge og tid.