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Firmoo (firmoo.com) has 6,647 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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Petal R.
My glasses never miss as I pay attention to details like sizing and all as it regards to my face shape and how I want my glasses to look and feel. Use the picture try on option as well as that will give you an idea of how the glasses will look. This is a very beautiful pair of glasses With light and vibrant colors. Feels sturdy and very comfortable.
Sara Rufino De A.
Totalement fiable ! J’ai commandé deux fois sur ce site, je n’ai eu AUCUN problème. Le SAV est super réactif. N’hésitez pas foncez!
Mike B.
Schöne Brille und sehr leicht zu tragen. Meinen besonderen Dank an Anna für den hervorragenden Kunden Service und für die Kompetente Erklärung zur Brille.👍🙏❤️
Conor M.
Great quality for the price! Can’t go wrong, quick delivery and a seamless experience. Would definitely recommend. Ordered 3 pairs now
Karin T.
Alles hat super geklappt habe mir schon eine zweite Gleitsichtbrille bestellt.
nir23
Avevo bisogno di occhiali da sole provvisori in attesa di un'intervento e non volevo spendere cifre enormi. Mi hanno indicato il sito firmoo per occhiali, ero molto scettica ed ho scelto quello che mi piaceva esteticamente e che costava meno così in caso non mi fossero piaciuto non avrei rischiato di perdere molti soldi. Invece, con immensa sorpresa danno 1 anno di garanzia e la possibilità di rimborso, ma non mi è servito perché gli occhiali sono risultati molto belli, leggeri, la gradazione delle lenti perfetta. Talmente soddisfatta che ne ho fatto acquistare un paio a mia cognata e due a mia cugina. Sicuramente dopo l'intervento li ricomprerò.
Aysun A.
Habe mir mehrere Brillen unter anderem auch eine Sonnenbrille bestellt ,Qualität ist gut und auch die schnelle Lieferzeit,nur die Gläser haben auf keinen Fall die stärke ,die ich aufgelistet habe ,sehe leider verschwommen und schlecht mit den Brillen !Muss nun alle zurück schicken .
Response from FirmooSep 6, 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Brillengestellen und unserer Logistik. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Probleme, die Sie mit den Gläsern hatten. Uns ist aufgefallen, dass Ihre Bestellung dieses Mal sowohl Einstärken- als auch Gleitsichtgläser enthält. Wenn Sie sich mit der Brille unwohl fühlen, kann dies verschiedene Gründe haben. Unser Support-Team kann Ihnen dabei helfen, das Problem zu identifizieren, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Originalrezept bereitzuhalten, und unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 bis 48 Stunden proaktiv mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten.🌷
Gentile C.
Ho scoperto il sito su tik-tok, avendo mia madre una forte miopia era suo sogno poter avere un paio di occhiali da sole graduati ma a causa dei prezzi elevati non li ha mai fatti. Scoperto firmo ho deciso di regalare un paio di occhiali e devo dire che ne é rimasta contentissima è stato semplice prenotare grazie all’opzione di poter caricare la prescrizione medica, e grazie alla prova virtuale delle montature caricando una foto del volto per capire che montatura scegliere. Il servizio clienti top mi ha seguito in ogni mio dubbio, consigliandomi in base alla gradazione il tipo di montatura più adeguata. Devo dire che non sarà il mio ultimo ordine super soddisfatta.
