FirmooReviews of firmoo.com

Servizio, cortesia, attenzione al cliente a livello ineccepibile! Dall'ordine alla consegna sei seguito passo passo. Grazie mille

Im very happy with Firmoo’ s glasses, I put my order on August 17, and I got my order on August 28, my prescription have an error that I don’t even notice, from Firmoo they call me, I miss the call, that same day I received an email from them explaining my problem and what I have to do, next day I fix my problem with my prescription and I send my prescription back, that same day they answer me, very fast service and excellent communication, I love my glasses! I’m very happy!!!

Die ersten beiden Bestellungen liefen gut und komplikationslos. Dieses Mal 2 Gleitsichtbrillen mit identischer Brillenbreite bestellt (133 mm). Die eine Brille ok, die zweite Brille fast 1 cm breiter! Der Sitz ist natürlich dementsprechend schlecht. Ich wollte die Brille aufgrund der falschen Maße zurückgeben, aber laut Firmoo soll ich auf eigene Kosten zurücksenden und nur einen Gutschein erhalten. Geht gar nicht. Schließlich gibt es laut Internetseite eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie! Die gelieferte Brille entspricht nicht den Maßen auf der Website.

Customer service was excellent and product replaced without question very quickly and promptly . Happy with product and pricing very good will buy again

This is my third time ordering from Firmoo and im extremely happy with there service and professionalism, keep up the good work I definitely will order from them again. Highly recommended and great value.

El protocolo de su web es muy claro y fiable: Introduces los datos facilitados por el oculista, (en mi caso el de la Seguridad Social de España), eliges el modelo de montura y en dos semanas aproximadamente tenía los dos pares de gafas en casa, (una de repuesto). Y a un precio considerablemente más bajo que los vendedores locales y nacionales. Hoy hace casi tres años que tengo mis gafas y la que uso habitualmente sigue perfecta, (la de repuesto sigue en su funda), así que muy satisfecho.

Ottimo materiali,basta scelta di belle e funzionali montature, varietà di lenti e filtri.prezzi competitivi

occhiali belli , ottime lenti ,ho avuto un problema ma il servizio clienti efficientissimo, consiglio questo sito se non vuoi spendere un esagerazione per gli occhiali, io ho preso degli occhiali progressivi con la prescrizione del mio oculista.