FirmooReviews of firmoo.com

Nieuwe bril gekocht, zeer mooi maar lenzen niet optimaal. Briefje gestuurd : geld teruggekregen. TOP correcte klantendienst.

This company is Amazing! Twice I had reached out about my glasses, my fault might I add nothing on their part, on one order I put the incorrect PD and the second order I had ordered both glasses in the size Medium instead of Large and they were quick to respond and correct my issue in no more than 12 hours each time, they helped me get the correct glasses I needed both times and now my new glasses are perfect, they fit perfectly and I can see great through the lenses as well i cannot recommend this company enough 🫶🏽

Ottimo servizio e prodotti eccellenti. Grazie

Ho recentemente comprato un paio di occhiali da lettura con prescrizione lenti da oculista. È andato tutto correttamente, gli occhiali sono arrivati rispettando i tempi previsti. Lo stile è proprio come immaginavo. Anche il sistema di provarli online è fantastico. Tutto bene.

It was great that I could just send an email request and everything got sorted. All I needed to do was pay for the new glasses

Il est vrai que le prix est compétitif et le choix large. Ce qui m'empêche de mettre plus c'est que la qualité de la monture (les verres m'ont lair OK) me semble faible. En effet, je peux comparer à ma paire faîtes chez un opticien et la monture grince beaucoup, on dirait qu'elle ne va pas tenir et ne paraît pas solide. C'est une monture un peu recherchée, sûrement que la paire solaire entièrement en plastique épais tiendra plus. Pour l'instant j'attends de voir si la paire dure pour éventuellement recommander Le concept est bien, mais peut-être que vu le bas prix il ne faut pas en espérer trop ... Pour du solaire Ok mais pour des lunettes portées toute la journée je ne sais pas.

J’hésitais mais j’ai sauté le pas debut septembre pour deux paires à ma vue avec renforcement pr la lumière bleue. J’ai saisi et transmis mon ordonnance, je n’avais pas reçu la commande problème de livraison mais ils m’ont proposé un renvoi ou un remboursement. Au final super contente, tt le monde me dit qu’elles sont belles mes montures. Et au niveau de la vue c’est parfait j'ai moins de fatigue visuelle avec celle-ci que celle qui m’ont couté 300e de verre.

Nirgendwo unter den Rückgabe Richtlinien steht was davon, dass man für retournierte Brillen je 5€ für die Gläser zahlen muss. Ich habe extra davor geschaut ob mir zusätzliche Kosten entstehen wenn ich mehrere Modelle bestelle und dann die nicht gefallenden zurücksende! Sehr sehr ärgerlich.