eFaxReviews of efax.com

Le service Efax est médiocre! Coupures toutes les semaines. Les techniciens sont basés aux Etats Unis... Le personnel du service client est à bout! Certains décrochent même en demandant directement s'il s'agit d'un appel pour une demande de résiliation. Bref! A fuir!

Hold dig langt, langt væk fra dette. Rent fup, som trækker penge månedligt, uden at gøre det klart ved tilmelding. Men ja - det står selvfølgelig på side 12 i betingelserne.

Behövde ett faxnummer en begränsad tid och när jag skulle säga upp min gratismånad mailade jag och fick till svar att jag var tvungen att ringa in. När jag ringde hade de stängt på grund av någon långhelg och när denna var över hade tiden överskridit en dag. Fick ändå betala för en månad till trots att jag hänvisade till mailet jag skickat. Oseriöst och taskigt. Var noga med att avbeställa i tid annars för de är omöjliga att diskutera med.

I don't trust this company at all.

Sur efax ils vous proposent 30 jours d'essai gratuit, vous donnez donc votre numéro de carte bleue en toute confiance pensant qu'au bout de 30 jours si vous ne renvoyez pas de fax rien ne vous sera prélevé!!! sauf qu'en fait ils vous prélève 13.20 eur par mois!!! c'est du vol, j'ai envoyé 1 fax il y a un an et je viens de remarquer sur mes prélèvements carte bleue que depuis 1 an il me prélève 13.20 euros par mois, forcément cela est passé inaperçu pendant 1 an car je n'ai pas attention à une si petite somme. Bilan mon fax gratuit m'a coûté 140 euros!!!! N'utilisez surtout pas EFAX!!!!!

Can't cancel free trial online, have to call up.

Signed up in an emergency, as our fax copier was down, and we needed somewhere to receive urgent faxes some of our clients send us. Service was useless - still not working hours after receiving welcome emails saying operational. All tests sent to number failed. I found an alternative provider, and this worked a charm. I tried to cancel my service with eFax; no means to do so on their online system. I sent them an email, to which they stated I must call an 0870 number to get their customer service centre to close the account. This in itself is completely unacceptable. From reading other reviews, it is clear that if I call this number, I will never get through to anyone. They have already charged me £9 for another month of use. I am sending them an email now to state they must close the account as per my request, and I will be putting a block on payments with my credit card firm (and insisting on refund). Avoid this company at all costs - their prices aren't even competitive :-(

kein Kontakt möglich; Man soll telefonisch kündigen, aber sie sind nicht erreichbar. Offenbar ist nicht einmal ein Einschreiben mit meiner Kündigung an die Firmenadresse in Irland angekommen. Mehrere Anrufe endeten in einer Endloswarteschleife, bzw. wurden vom Gesprächspartner/in beim Wort Kündigung abgebrochen. Schließlich wusste ich mir nicht anders zu helfen, als bei meiner Bank die Kreditkarte zu kündigen und eine andere zu beantragen. Da hat sich dann EFax gemeldet ziemlich rasch gemeldet und mitgeteilt, dass keine Abbuchung möglich ist. So ein Pech! Ich hab da jetzt kein Mitleid und hoffentlich meine Ruh.