Yesoul FitnessReviews of yesoulfitness.com

EU#YESOUL3926.Habe das Rad nach ca.4 Wochen erhalten. Nach Lieferung aufgebaut und das sah alles sehr gut aus.Leider funktioniert der Bildschirm nicht, Handyspiegelung funktioniert nicht, es könnte evtl.der Tretsensor defekt sein.Habe jetzt schon mehrmals reklamiert.Jedesmal werde ich aufgefordert Fotos und Videis zu senden. Dies habe ich jetzt schon mehrmals getan, Langsam geht mir die Puste aus, leider nicht von Rad fahren.Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Wieviele Male soll ich die Videos und Bildern noch senden, bevor es endlich zu einer Lösung kommt ( Ersatz)?......Update:"Sie sagten sie würden sich kümmern und Abhilfe schaffen...."bis heute hat sich niemand bei mir gemeldet.....viel Wind für nichts....wenn sie helfen wollen würden hätten sie sich gemeldet....aber wieder nicht....das ganze ist nun 3 Tage her und ich habe ein bezahltes Bike das Defekt ist.....ich kann jedem nur raten in Deutschland zu kaufen und evtl.etwas mehr zu bezahlen.Das spart viel Ärger und die Nerven.......Anbei nochmal meine Bestellnummer.:EU#YESOUL3926 Mit der Bestellnummer sollten Sie alle weitere Angaben zu meiner Person haben (Email etc.).... Ps.Habe mich jetzt selbst angemeldet bei Trustpilot.....die vorherige Bewertung war bzw.ist ebenfalls von mir aber vom Acount meiner Frau erstellt.... Danke fürs nichts tun....EU#YESOUL3926 MfG O.S

I was looking for an exercise bike to rehab post emergency surgery on both my feet. I read great reviews on this product so decided to purchase. A few days after ordering and paying I received an email saying that it would cost £40 to have the bike shipped to my address. I decided that I was able to make the extra payment so requested a refund. I was offered a 6 month app membership if I paid the delivery. I declined this and ive had no response since. I've tried live chat and 3 email addresses with no response

Had the bike for the past two weeks and love it. Great customer service and love the sound and screen. Super smooth.

I saw Yesoul had a good special offer on for a fitness bike so pulled the trigger and ordered it. I got a bit of buyers regret and attempted to cancel the order but then decided I wanted it. During this time the customer service team were understanding and left my order in place. Due to there being a delay in delivery (told mid Feb) they offered me a 3 months free subscription to their service as a sorry and then the bike was dispatched yesterday (4th Feb) and delivered today with no issues. Bike went together nicely and seems to be well made. Overall very happy with the service I have received.

Servicio de atención excelente y el producto genial. Lo recomiendo

Nogen som ved noget om dette site. Ser ok ud; men vil gerne vide mere.

Sehr guter Support Schnelle Lieferung 🚚

This was bought as a present for my daughter, so I was a little anxious when the shipping updates didn’t seem to move for a while. However, the customer service team were absolutely brilliant. They kept in touch, acted quickly, and once they stepped in the order was expedited straight away. When it arrived, I was genuinely relieved and so pleased it was finally here. I can’t thank the customer care team enough for how proactive and reassuring they were throughout. The bike is set for her big day and it is absolutely perfect , solid , comfortable, better than any of the bikes at the gym I work at ! Thank you Yesowl!!