VISIONBODYReviews of visionbody.shop

Tolles Produkt, bin sehr zufrieden. Auch der Customer Service ist sehr bemüht...trotz Lieferschwierigkeiten in Covid Zeiten....es wird immer nach einer Lösung gesucht. Meine Klienten lieben das EMS Training mit Vision Body

Ich habe am 07.04.2021 bestellt mit einer Lieferzeit von 28 Tagen. Tja leider bis heute keine Ware erhalten. Nach mehrmaligen Vertröstungen und einer Fristsetzung zum 27.05.2021 erhielt ich dann heute zuerst eine E-Mail des Kuriers dass die Lieferung am 26.05.2021 erfolgt. Erstmal große Freude dann die Ernüchterung, denn geliefert wird nur der Anzug aber keine Box, da diese immer noch nicht lieferbar ist. Was soll ich mit einem Anzug den ich nicht verwenden kann? Auf Nachfrage wie lange die Lieferung der Box noch dauert konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich werde nunmehr vom Vertrag zurücktreten und hoffe für die Firma, dass mein Geld genauso schnell seinen Weg auf mein Konto zurück findet wie es damals seinen Weg auf das Konto der Firma gefunden hat. Eigentlich sehr sehr schade, da das Produkt an sich nicht schlecht zu sein scheint. Ich werde die Bewertung der Firma nochmals ändern wenn die Rückabwicklung reibungslos verläuft. Es mag im Übrigen nicht an der Firma selbst liegen, dass Lieferschwierigkeiten auftreten. Aus diesem Grunde habe ich meine anfängliche 1 Stern Bewertung entschärft. Update Nr. 2 Die Firma hat glaubhaft nachgewiesen, dass es nicht deren Schuld ist, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Die Rückabwicklung hat super funktioniert und ein großes Lob an Herrn Krueger. Es wurde so verblieben, dass sobald die Boxen lieferbar sind eine Benachrichtigung erfolgt und man dann nochmals bestellen kann ohne lange Wartezeiten.

Katastrophe! Im März per Vorkasse bezahlt, keine Informationen bekommen, Lieferung nie eingetroffen. Nach Widerruf Rückerstattung bis heute nicht erfolgt! Sofortige Erstattung nach Rücksprache mit Herrn Krüger von Visionbody!

Lieferung dauert extrem lange. Allerdings muss ich sagen. Ich habe mich leider durch die vielen Negativen Bewertungen anstecken lassen das ich während der langen Wartezeit jetzt Panik bekommen habe das nix kommt und mein Geld weg ist und bin deshalb auch bisl unruhig und ungehalten gewesen. Hiermit entschuldige ich mich beim Visiobodyteam dafür. Mag gut sein das es „Corona“ und der Herstellerfirma geschuldet ist. So jetzt zum eigentlichen. Ich habe mit den Anzug jetzt erst 1 mal trainiert. Bin aber jetzt schon überzeugt das er top ist. Tut was er soll und lässt sich auch gut bedienen wenn man erstmal durchgeblickt hat. Die Anmeldung ist bisl schwierig weil es zu viele verschiedene Apps gibt und man nicht weiß welche jetzt die richtige ist. Sehr unübersichtlich. Der Akku entläd sich selbst wenn man ihn paar Tage nicht benutzt. Heißt es muss immer direkt vor m Training geladen werden. Spontan ist nicht. Und ich würde mir wünschen die Elektroden noch detaillierter zuschalten zu können. Also z.n.nicht „Beine“ sondern „Bein vor“ und „Bein hinten“ oder so. Oder „Bizeps und „Trizeps“ einzeln. Ansonsten definitiv sehr zu empfehlen. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Schwierig! Im Dezember 2020 bestellt, bis Februar auf die Ware gewartet. Natürlich in Vorkasse gegangen. Dann von Kaufvertrag zurückgetreten und bis heute Mitte April kein Geld zurück!!!! Nur hinhalten per Mail..... ...... 3 Stunden später ... ich aktualisiere die Bewertung!!!! Anders kann ich den Kommentar von Vision Body nicht kommentieren! Ihre Antwort, meine Kontakt Daten seinen falsch. Habe alles geprüft, ist nichts falsch und per Mail Kontakt nachzuweisen! Es ist Bewegung in die Angelegenheit gekommen. ( gute 2.5 Stunden später) meine email Adresse konnte jetzt doch zugeordnet werden! Der Rückerstattungsanspruch soll in die Wege geleitet worden sein. ( am Freitag, heute Sonntag) kann also noch nicht sagen, jaaa, ich habe mein Geld zurück. ( mit einer minus Differenz von 103,43 zum Kaufpreis! ) habe aber auch hier um Klärung gebeten. Und mir wurde, sehr großzügig Vision 3 zum Preis von meiner bestellten Version angeboten, ich denke, nein, Dankeschön!!!! Schreibe wieder, sobald mein Geld auf dem Konto ist und ich sonst noch was höre. Zu dem ganzen Missverständnis kam es natürlich nur, weil in meinem Nachnamen ein Buchstabe vertauscht wurde, habe ich vergessen zu erwähnen. 😉 Und wieder aktualisiere ich die Bewertung! Heute Montag, tatsächlich und wie versprochen ist mein Geld auf meinem Konto eingegangen, auch die 103,43 Differenz!!! Ich kann nur abschließend sagen: Ein Prozess von 5 langen Monaten, mit viel Ärger und Schriftverkehr verbunden, endet heute. Leider habe ich nie meinen EMS Anzug in den Händen gehalten und werde es auch nicht. Mir wurde aber auch zugesagt, man könne auf Rechnung einkaufen. Ist vielleicht für alle, die doch wollen, ein Kompromiss. Ich möchte noch ergänzen, mein persönlicher Dank gilt Herrn M. Krüger hat sich sehr bemüht, war den ganzen Sonntag mit mir im Austausch und hat tatsächlich sein Versprechen eingehalten, ich hatte am Montag mein Geld auf dem Konto. Der erste fähige Mitarbeiter nach 5 langen Monaten. 5 Sterne hierfür.

Wir haben bei VisionBody 2 Home-Sets bestellt. Die Mitarbeiter waren super freundlich, die Lieferung kam eher als erwartet und das Produkt ist überragend. Es wurde mit Rucksack, Wäschenetz und allem Zubehör geliefert und funktioniert super. Ich habe selbst Trainerlizenz und jahrelang im EMS-Studio trainiert und bin begeistert. Hiermit kann jeder zuhause unkompliziert trainieren und dank der Technologie auch mit dem Suit joggen gehen und sich absolut frei bewegen.

Update: Besten Dank an Herrn Krueger. Ich habe zuerst 2 neue Anzüge erhalten. Da das Problem leider immernoch besteht, erhalte ich nun eine neue Box. Ich bin gespannt, ob dann alles funktioniert wie es sollte. Ich habe im November 2 Anzüge bestellt mit angegebener Lieferzeit von 2 Wochen. Ständig wurden mir falsche Versprechen gemacht wann der Anzug versendet wird. Bei jeder Anfrage wurde eine andere Ausrede gebracht (Corona, schlechtes Wetter usw.) Nach 3 Monaten kam der erste Anzug an. Es brauchte wieder etliche Emails und einen Monat bis die Bestellung vollständig geliefert wurde. Nun funktionieren die Anzüge nicht so wie sie sollten. Auf meine Emails mit der Nachfrage wie das Problem behoben werden kann oder wie ich den Anzug zurückgeben kann reagiert niemand mehr! Wer einfach zu einem guten Produkt kommen möchte sollte nicht bei Visionbody bestellen!

Meinen Kumpel, der wegen mehrerer OP am Gehirn unter schwacher Muskulatur litt, weil so lange im Krankenhaus gelegen, hat das EMS getestet. Er war top zufrieden und wurde auch wirklich sehr gut beraten und betreut.