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OS再インストールしたらアクティべート出来なくなりコードのリセット依頼をメールしました。 24時間以内に対応する様に努力しているとコメントされていますが、２日経っても連絡がありません。 ここに書いたら素早く処理して貰えるのかな？ その後の経過をご連携致します。 1/31に登録コードリセット完了通知をいただき、 無事再アクティベート出来ました。

今回リッピングできるソフトを探して試用後に購入したところ、登録コードを入力してもいきなりエラーとなったため、大変不安な状態でサポートへ問い合わせしました。半日後の返信メールでしたが、改めて言われた諸条件を確認し、ダウンロードした製品と登録が一致しているか、というところに気付きました。試用版ではBD-DVD用で試してましたが、購入時に安いDVD専用でいいや、と思って選択したところが盲点でした。DVD専用の方の製品があり、それをダウンロードして再度認証したところ、アッサリ登録できました。今のところ順調で性能に満足しております。ありがとうございました。

Die schlimmste Firma, Fehler in der Software, sodas man nicht verlustfrei eine Bluray rippen kann (bei einer von meinen 6) Nichts mit 30tägiger Garantie wenn es nicht geht. Es kommen immer die selben Ki gesteuerten Rückfragen, obwohl ich bereits 3 Daten Logs erstellt habe, wo der Fehler aufgezeichnet wird. Ich sage nur nepper schlepper Bauernfänger.......

Upgraded my computer now can't activate. After 2 reports sent still no replay after several days. Not good service.

今回、数メーカーの試し版を試用させて頂き、御社の物が処理が早く、BDもDVDも問題無く変換でき、購入させて頂きました。また、サポートも素早く対応頂き感謝してます。

テレビで録画したDVDやBlu-rayをパソコンに取り組むことが出来ました。好きな場面だけカットして取り込むことも出来満足しています。 パソコンのSSDを交換してアプリを再インストールした時にもう一度アクティベート認証をさせないといけなくなりましたが、一度認証したコードは使えないため、リセットしてもらう必要がありましたが、メールから問い合わせをしたらすぐにリセットしてもらえて無事アクティベート認証が通り使えるようになりました。素早い対応が誠実で良かったです。

入力ミスによる支払いに対して、迅速に返金対応をしていただけました。

新しいパソコンを購入したのですが、ソフトの再登録が出来なかったため、ご相談したところ、登録コードの再登録が出来るよう、対応して頂きました。 本当にありがとうございました。