VestigeeReviews of vestigee.com

Response from VestigeeAug 25, 2026

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement et que le traitement de votre dossier a été rapide. C'est un plaisir de vous aider à avancer dans vos recherches généalogiques sur Vestigee. Très belle journée à vous, Lily, Responsable du support client

Response from VestigeeAug 24, 2026

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Vestigee est passionnante et que vous prenez plaisir à construire votre arbre généalogique. Nous vous souhaitons de belles découvertes dans vos recherches ! Lily, Responsable du support client

Response from VestigeeAug 23, 2026

Buongiorno, Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità e la gentilezza del nostro servizio di assistenza. Il nostro obiettivo è sempre quello di supportare al meglio i nostri utenti nella scoperta della propria storia familiare. A presto su Vestigee! Lily, Responsabile del servizio clienti

Response from VestigeeAug 23, 2026

Hello, Thank you for your review. We are sorry to hear that you are having difficulty navigating the platform to manage your subscription. We have taken note of your feedback regarding the ease of finding the cancellation options. We invite you to reach out to us by email at [email protected] with your account details so that we can assist you with your case and ensure your request is handled promptly. Best regards, Lily, Customer Support Manager

Response from VestigeeAug 22, 2026

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme complète pour vos recherches généalogiques et la gestion de votre arbre généalogique. À bientôt sur Vestigee, Lily, Responsable du service client

Response from VestigeeAug 22, 2026

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre logiciel agréable et facile d'emploi pour vos recherches généalogiques. Nous vous souhaitons de belles découvertes sur Vestigee. Bien cordialement, Lily, Responsable du support client

Response from VestigeeAug 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre service. Nous sommes ravis que l'expérience globale vous plaise, comme en témoigne votre note de 4 étoiles. Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité des conditions de l'offre d'essai. Pour rappel, le passage à l'abonnement mensuel après la période de 5 jours est indiqué sur notre page de tarification ainsi que dans nos conditions générales. Si vous avez la moindre question concernant votre abonnement, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected]. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Bien cordialement, Lily, Responsable du service client

Response from VestigeeAug 22, 2026

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l'écoute de notre service client, même si notre solution ne correspondait pas totalement à vos besoins actuels. Nous restons à votre disposition si vous décidez d'explorer votre généalogie à nouveau dans le futur. Bien cordialement, Lily, Responsable du support client