Hildegard F.
Rank Tracking von täglich auf wöchentlich reduziert
Im Januar 2025 hatte ich das Lifetime Paket von Ubersuggest hauptsächlich als Rank Tracker gekauft. Damals wurden die Daten für das Rank Tracking täglich aktualisiert. Vor Kurzem wurde die Aktualisierung von täglich auf wöchentlich reduziert. Damit ist das Rank Tracking für mich nahezu wertlos geworden. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich hintergangen, weil eine wesentliche Leistung des Produkts nach dem Kauf einfach drastisch reduziert wurde. Nachtrag 16.4.2026: Nach meiner 2. Nachfrage/Reklamation reagierte der Supports: Inzwischen wurde mein Account wieder auf tägliches Tracking umgestellt. Ich freue mich, dass dieses unangenehme Intermezzo bereinigt ist und gehe davon aus, dass derartige grundlegende Änderungen in Zukunft nicht mehr vorkommen.
Response from UbersuggestApr 14, 2026
Hi Hildegard, Thanks for sharing your feedback. We completely understand how important daily rank tracking is, especially if that was a key reason for your purchase. The change in update frequency was implemented due to recent changes on Google’s side, which have impacted how frequently accurate ranking data can be retrieved at scale. That said, we hear your concern, and we’ve already reached out to you via email with a solution tailored to your situation. Please check your inbox (and spam folder, just in case), and feel free to reply there so we can assist you further. We truly appreciate your patience and the opportunity to make this right. Best Regards, The Ubersuggest Team



