trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

tja was soll ich schreiben :( meine Pflanzen waren statt 4 Tage ganze 12 Tage unterwegs >.< davon haben sie bei dem Lieferdienst 3 Tage in einen gekühlten Raum gestanden, somit kamen die Pflanzen total verschimmelt an :'( ich hoffe auf Ersatz , aber bisher hat der Versender immer noch keine Antwort vom Lieferdienst erhalten...das ganze ist schon 5 Wochen her ...das gesamte Paket liegt um die 160 Euro ...alles für die Tonne :'( ganz miserabel !!!!

Seit bald zwei Wochen ist unser Paket nun mit Trans-o-Flex unterwegs und dass nur, weil - Achtung, so etwas kam bestimmt in Deutschland noch nieeemals vor - unser Name und unsere Straße ein "Ö" beinhaltet, das falsch an die Firma übermittelt wurde. Selbst wenn wir nicht schon 6 Mal angerufen hätten, um den Fehler zu klären (dabei haben wir auch ganz langsam gesprochen und alles genau buchstabiert, was sogar ein Grenzdebiler verstehen könnte) sollte ein Fahrer doch in der Lage sein, die Adresse aufzufinden. Nach der täglichen Ausrede, warum der Fehler noch besteht und die korrekte Adresse nicht an den Fahrer übermittelt wurde, gibt es nun jeden Morgen pünktlich die Lieferankündigung im Tracking und jeden Abend die Fehlermeldung. Wo liegt denn bitte das Problem? Wie kann man nur so extrem unfähig sein? Ich verstehe es einfach nicht. In unserem Paket befindet sich relativ empfindliche Technik. Ist bestimmt nicht gerade vorteilhaft, wenn sie wochenlang im warmen Lieferfahrzeug spazierengefahren wird und dabei immer wieder "umgepackt" wird. Wir werden es jedenfalls tunlichst vermeiden jemals wieder in irgendeinem Shop zu bestellen, der mit Trans-o-Flex arbeitet und haben auch unseren Freundes- und Bekanntenkreis auf diese unglaublich unfähige Firma hingewiesen.

1 Stern ist noch zuviel. Unglaublich einfach! 2 freie Tage damit verbracht auf den Fahrer zu warten. Gerade sagte man mir, dass das Paket trotz ausgemachten Termin retourniert wurde. Ich bin fassungslos!

Ich habe einen UNausgefüllten Trans-o-flex Zettel im Briefkasten gehabt. Ich konnte erst gar nicht nachvollziehen, was über diese Spedition kommt. Ein Anruf mit einer genervten Mitarbeiterin brachte Gewissheit. Soweit so gut….. haha…. Heute wieder ein UNausgefüllter Zettel. Nichts. Null. Rein gar nichts ausgefüllt. Kein Kringel, Kreuz etc….einfach null. Jetzt sollte ich das Paket in Klipphausen holen, weil der Fahrer nicht in der Lage war, das Paket wie am 08.07.2021 vereinbart beim Nachbarn abzugeben. Angerufen hat er auch nicht, sonst hätte ich jemanden organisieren können. Ich bin ja gespannt, ob es am Montag klappt. Funktioniert das nicht, muss ich mir andere Schritte überlegen.

Diese Firma ist unglaublich schlecht. Ich habe einen Drucker in Ungarn bestellt, weil er dort besonders günstig war. Der Händler war supernett und alles lief dort schnell und reibungslos. Doch dann kam Trans-O- Flex und die haben sagenhafte 5 Wochen gebraucht, diesen Drucker, der nach 3 Tagen bei denen im Lager war, auszuliefern. Etliche Anrufe von mir hat es gedauert. Ständig nur Ausreden wie " Niemand zuhause angetroffen", "Das Paket liegt irgendwo im Lager" oder "das Paket kommt morgen". Eine unfassbare Frechheit, zumal ich zuhause im Home-Office war und auf den Drucker angewiesen bin. Erst als ich mit Klage gedroht habe, habe ich meine Ware bekommen. Finger weg von diesem Unternehmen !!!!

Ich hatte erst Angst, wegen der schlechten Bewertungen. Ich bekam Essstühle aus Spanien geliefert und es war alles sehr gut. Email und SMS darüber, wann die Lieferung stattfinden wird.(kein genaues Zeitfenster, aber der Tag) Lieferant war total freundlich. Ware nicht beschädigt, also keine Sorge!

Tracking sagt an 2 aufeinanderfolgenden Tagen das Paket wird zugestellt, auf Anfrage die Auskunft das niemand zuhause angetroffen wurde. Wir hatten auch keine Meldung im Briefkasten. Die Hotline Mitarbeiterin war unfreundlich. Wir sind derzeit dauerhaft zuhause im HomeOffice, also gehe ich von einer Masche aus um zu kaschieren das die es hin hinbekommen vertragsgemäß zu liefern. Dieses Unternehmen ist so unglaublich schlecht das ich jedes Produkt storieren werde das mit dieser Spedition geliefert wird, und mein Geld woanders ausgebe wo ein vernünftiger Dienst beauftragt wird.

Hervorragend.. Verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht. Service.. Einfach klasse! Sehr geduldig, überaus freundlich und informativ. Man hört das Lächeln förmlich, einfach mit Liebe an der Arbeit. Lieferteit.. Super! Kam bei Ihnen am 16.06. an und wäre eigentlich schon gestern bei mir (leider hatte die Firma bei der ich bestellte, meine lieferadresse mit meiner paypall Adresse überschrieben) deswegen kommt es heute. Eigentlich 1 Tag hätten sie gebraucht. Mehr kann ich mir als Kunde nicht wünschen.