trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Hallo ich kann mich diesen negativen Bewertungen nur anschliessen. Ich wartete auf eine anvisierte Lieferung (lebenswichtige Nahrung und Verbandsmaterial).-----Keine Lieferung----- Nach einem Anfuf auf Verbleib der Lieferung hieß es, es wäre ausgeliefert und bestätigt mit meiner Unterschrift --kriminell- Nach 4 Tagen kam ein 8 Grundstücke weiter wohnender Nachbar, welcher aus dem Urlaub kam und brachte die völlig durchweichten Pakete .Der Ausfahrer hatte diese Pakete einfach, gewissenlos, über der Zaun geworfen. mit diesem "Erlebnis" bestätigen sich die hier abgegebenen Bewertungen. Managementproblem

Auch bei mir sollten Medikamente geliefert werden. Leider war eine Annahme beim 1. Zustelltermin aus beruflichen Gründen nicht möglich. Die Folgetage war stets jemand vor Ort. Anstatt die Ware aber erneut zuzustellen, lag diese dann 1 Woche dort im Lager!!! Auf Nachfragen wurde nicht reagiert, bzw. telefonisch war niemand erreichbar. Erst 4 Tage später kam die Rückmeldung das die Ware am selben Werktag wie zuvor ausgeliefert werden soll -logischerweise war erneut niemand vor Ort und die Ware ging darauf zurück. Bei mir waren es keine lebensnotwendige Medikamente aber 1 Woche im Lager und dann keine Möglichkeit die Zustelloption auszuwählen sind einfach überhaupt nicht zeitgemäß und bei Medikamenten einfach gefährlich!

Service sehr schlecht.

Unfassbar! Kommt nicht, klingelt nicht, keine Infos im Briefkasten und ignoriert rigoros Bitten am Briefkasten, die Sendung beim Nachbarn abzugeben. Zwei Zustellversuche haben nicht funktioniert, obwohl zu Hause.

Ich warte auf ein gekühltes Medikament. Ich habe mir die letzten vier Tage frei genommen um meine Sendung in Empfang zu nehmen. Das war ein Satz mit X. Angeblich findet man meine Adresse nicht. Ich wusste nicht das ich auf dem Mond wohne. Egal, ich werde nichts mehr bei Shop apotheke bestellen. Von drei Bestellungen war das jetzt das zweite Mal mit Ärger. Vieleicht kommt das Medikament ja noch... Für mich steht fest... Daumen nach unten für Trans O Flex.

Also so ein unfähiges Transportunternehmen habe ich wirklich noch nicht erlebt. Wir haben eine Lounge bestellt, die in 5 Paketen geliefert werden sollte. Nachdem 3 Pakte ewig bei Trans-o-flex rumstand, weil sie angeblich noch auf die zwei weiteren warten, kamen dann Anfang der Woche trotzdem nur 3 Pakete an. Es wären vier da, das vierte hat aber nicht mehr ins Auto gepasst. Am nächsten Tag wurde dann das vierte Paket geliefert. Mit dem Hinweis sie wissen nicht wo das fünfte Paket ist. Allein das sagt schon alles über deren Organisation. Gestern scheint dann das fünfte Paket aufgetaucht zu sein, heute kam Trans-o-flex und hat eine weitere Bestellung (Schutzhüllen für die Lounge) geliefert und mitgeteilt, dass das letzte Paket der Lounge mal wieder nicht ins Fahrzeug gepasst hat und deshalb erst am Montag geliefert wird. Einfach nur lächerlich und unterste Schublade. Ich werde mich auch an die Firma wenden und mitteilen mit was für einem Chaos-Verein sie da zusammenarbeiten...

Der Lieferzeittaum wurde als Dienstag bis Freitag angegeben. Seit Dienstag steht im Verfolgungslink jeden Tag um 2 uhr Nachts, dass es zu einem „unvorhergesehenen Ereignis“ kam. Ich kann nicht jeden Tag zu Hause sein und auf mein Paket warten, dass jeden Tag wieder verschoben wird. Sehr schlechter Lieferdienst, würde am liebsten 0 Sterne vergeben.

Gekühlte Medikamente, persönliche Übergabe notwendig... Das erste Paket kam 4 Stunden vor dem angegebenen Lieferfenster, es war pures Glück, dass jemand zuhause war, der es annehmen konnte. Auf die zweite Lieferung warte ich jetzt seit 4 Stunden, der Lieferzeitraum wird online aber auch nicht angepasst, sodass man vielleicht nachvollziehen könnte wann sie wirklich kommt... und plötzlich lässt sich die Sendungsverfolgung gar nicht mehr öffnen. So viel Unzuverlässigkeit bei wichtigen Medikamenten geht einfach gar nicht. Das war dann wohl meine letzte Bestellung...