trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Meine Lieferung konnte nicht zugestellt werden, weil ich nicht da war. Lächerlich. In der Zwischenzeit habe ich schon von anderen Transportunternehmen Lieferungen bekommen. Morgen soll noch einmal zugestellt werden. Bin gespannt.

nicht einmal einen Stern wert. Kontaktaufnahme ohne richtigen Erfolg. nur Vertröstungen mit ungenauer Zeitangabe. Keine Entschuldigung für anderthalb Tage warten, ohne dass etwas passiert. Angeblich konnte man mich nicht erreichen, obwohl ich den ganzen Tag (!) vor Ort war.

Komplett unfähige, unfreundliche MitarbeiterInnen im Kundendienst. Realitätsferne Ansichten davon, wie man es bewerkstelligen soll die Lieferungen anzunehmen. Schlechtester Sauladen für Lieferungen. Nie wieder. 1 Stern ist noch zu viel.

Einfach unzuverlässig ,nicht zu empfehlen

Nicht malb1 Stern haben sie verdient! Richtiger unzuverlässiger sauladen! Unprofessionell und total unfreundlich! Watte seit 3 Wochen auf ein Paket jedes mal Zettel hinterlassen dass sie Paket abstellen sollen,da es Leute gibt die arbeiten müssen u nicht den ganzen Tag zuhause sind! Denen egal Fahrer fährt sogar am Haus vorbei obwohl ich draußen stand! Später dann Zettel im Briefkasten ich solle einen Termin aus machen f die Abgabe des Paketes. Angerufen dann überhaupt nicht ernst genommen und auch da unfreundlich! Termin wie abgemacht Paket zu liefern wurde auch hier nicht eingehalten !!!!! Einfach der alter letzte paketdienst den man in Anspruch nehmen sollte!!!!!

Zwei Mal geschäftlich für den Transport von schweren Gütern genutzt, beide Male ist die über 200kG schwere Sendung verloren gegangen und musste mehrere Wochen gesucht werden. Ein großes "Finger weg" von diesem Anbieter.

Keine Sterne wären angebrachter. Keine Benachrichtigung, dass die Ware geliefert wird. Keine Benachrichtigung, das schon mal ein Zustellversuch stattgefunden hat und ich den Rest des Tages nicht mehr warten brauche. (Ich habe eine Kamera und konnte deshalb sehen wann wer kommt und geht und habe deshalb auch nicht wirklich gewartet). Aber ohne Kamera hätte ich das ja nicht gewusst. Shop Apotheke teilt dann mit, das Mittwoch zugestellt werden soll, wieder warten... keiner kommt. Anruf am Abend bei der Shop Apotheke und dann sagten die, soll dann jetzt Donnerstag zugestellt werden. Das ich da erst am Nachmittag zu Hause sein werde, habe ich per Email der Firma Transoflex mitgeteilt. Was soll ich sagen: um 10.50h kam dann wieder der Fahrer vergeblich, weil ja zu dieser Zeit keiner zu Hause ist. Aber die Krönung: Die Ware, die ja gekühlt sein muss und deshalb extra so versendet wurde, die hat der Fahrer dann einfach vor der Haustür abgestellt. Da soll sich nochmal jemand über Hermes beschweren, die können das definitiv toppen. Ich werde künftig genauer schauen, wer Transporter ist und dann dort nichts kaufen. Die Fahrer können oft am wenigsten für diese Unzulänglichkeiten. Der Fisch stinkt meistens am Kopf.

Lieferung aus Spanien, 1 Paket, 11 kg, Normalversand. Lieferzeit 2 Wochen, dann angeblich ein erfolgloser Zustellversuch (ich sei nicht da gewesen, war aber 24/7 krank zu Hause), dann Ankündigung erneuter Zustellung 2 Tage VOR dem Datum der Mitteilung über die erneute Zustellung. Ankündigung jetzt für morgen, mal sehen ob es klappt. Nie wieder.