TimexReviews of timex.com

bei meiner Timex Uhr ist nach ca. 6 Monaten das Armband kaputtgegangen. Die Punktschweißstelle hatte sich aufgelöst. Nach längeren hin und her habe ich jetzt vom Verkäufer Ormoda diese Aussage bekommen: "Nachstehend finden Sie die Garantieinformationen, wie sie auf der Timex-Website angezeigt werden, und die dazugehörigen Armbänder - BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIESE GARANTIE NICHT FÜR DEFEKTE ODER SCHÄDEN AN IHRER UHR GILT : von Gläsern, ARMBAENDERN, Uhrengehäusen, Anbauteilen oder Batterien. " Also hier ist Vorsicht geboten.

Bought a nice shiny Timex Legacy watch in Teal with the Day/Day (like the nice Rolex) Took it on holiday for its first outing and the Crown/Stem pulled right out of the watch with no effort when adjusting for a new time zone. Contacted Timex Customer Services (in US?) Given a UK number (where I live) and called. A rude woman said this is Timex Repairs you have the wrong number! Was told to contact the people I contacted in the first place! I messaged Timex twice - nothing - nada in response. This is an under warranty watch less than a few months old. Amazon issued me a refund without delay. They must KNOW how bad Timex is and they are a waste of time and money. Ironic for a watch company. Have my money back but a junk £150 watch I really liked the look of. Should have bought the Rolex!

Perfect customer service! I had a very very small issue with my watch and the customer service was fantastic. I'm really happy with the product ... best watch I have ever used (the most comfortable, clear and indiglo light is so useful) and I have bought many other watches in the past. Will always use Timex from now on!

Ich habe eine Timex-Uhr gekauft, eine mechanische mit automatischem Aufzug. Die Uhr ist schön, aber sie macht Geräusche wie eine billige chinesische Fälschung. Zuvor hatte ich nur Schweizer Uhren, aber auch keine teuren. Jetzt habe ich eine Timex gekauft und bin sehr enttäuscht, denn bei jeder Handbewegung hört man, wie der Automatikaufzug der Uhr arbeitet, als wären Teile locker. Das ist sehr nervig. Ich empfehle niemandem, Uhren dieses Herstellers zu kaufen. Für das Geld kann man etwas aus preiswerten Schweizer Uhren kaufen. Zudem war ich sehr überrascht, als ich die Uhr umtauschen wollte, denn anstelle eines Rücksendeetiketts gab es lediglich eine Anweisung, dass man eine E-Mail senden soll usw., obwohl nur 10 Tage für den Umtausch zur Verfügung stehen. Die Antwort per E-Mail erfolgt erst nach 2 Tagen und selbst dann wird das Etikett nicht sofort verschickt. Ich habe es immer noch nicht erhalten, und bald sind schon 10 Tage vergangen.

Ordered a watch on 27 February, still not shipped almost 2 weeks later. Not good enough.

I received my timex q reissue, and it has so many issues, the date does not work, the second hand does not operate properly, it is a piece of garbage, they run with my money, i tried to reach out to the customer service, however to my disappointment, they dont care and tell me to refer to the instructions, i emailed and tried to contact on the phone but i can't seem to reach out to them, the number dont work and they dont respond to my email, guys please avoid timex, their products are really crap and casio is a much better option. Their customer service is non existence.

Sadly didn't read these reviews before I bought a watch which quickly became faulty. ZERO response via all their contact channels. NEVER EVER AGAIN should not be allowed to trade.

Customer service is non-existent. I've contacted them four times about an order that is late and no reply. Slow shipping, poor service. Hope the watch is good when (if) it arrives. EDIT: watch did not arrive. I ordered an additional leather strap which turned up but the watch, which was apparently in the same box, was non-existent. Timex refused to refund the delivery fee and would only refund the strap 3 weeks after they received it. The watch was never actually available in their warehouse but they chose to pretend to ship it anyway. Avoid at all costs!