Support HpReviews of support.hp.com

Das Letzte!! Bei altem Drucker gelbe Patrone gewechselt (Original HP). Danach geht nichts mehr. Mit Support gechatet, Mail mit Bestätigung. Am nächsten Tag Mail: "Ihr Fall wurde geschlossen". Telefonischen Support angerufen: "Druckkopf ist kaputt, sie brauchen neuen Drucker". Ich ziehe das in Zweifel und werde zurechtgewiesen:"Wir machen das hier jeden Tag". Nie mehr HP!!

Ich habe einen 17.3 Zoll und ein 14 Zoll ProBook. Der Support ist so schlecht, schlechter geht es schon nicht mehr. Selbst einen einfachen email Kontakt mit HP kann man nicht aufbauen. Man kann nur mit irgend welchen dubiosen Maschinen sprechen. Nie wieder HP.

se potessi metterei 0 stelle! Servizio inesistente! Ho mandato in assistenza un chromebook perchè si stava staccando la cornice dello schermo, la situazione peggiorava giorno dopo giorno e questo non è dipeso da me, il pc non è caduto nè ha altri segni di usura! E' ritornato indietro dopo un paio di settimane dicendomi che il problema riscontrato è dovuto aa cuse accidentali, cioè da me.

Ik heb 17 december 2024 een HP omnistudio gekocht. Begin maart had ik een zwart scherm en als je heel goed keek zag je het opstart icoon van HP. Melding gemaakt. Monteur inmiddels langs geweest met onderdelen echter geen succes. Monteur heeft PC meegenomen voor reparatie naar hun werkplaats. Echter na diverse mailtjes heb ik het idee dat ik aan de lijn wordt gehouden. Onderdelen zijn of niet binnen of bieden geen soelaas is hun reactie. Inmiddels al bijna 8 weken zonder PC en nog geen oplossing. Wat een waardeloos bedrijf en een nog slechtere service. Mijn laatste aanschaf van een HP product in ieder geval.

Ho comprato una stampante 2 anni fa, ho avuto problemi con il toner e con gli errori della stampante. Assistenza inesistente, non comprerò mai più HP

Tre giorni di telefonata di circa un ora,messaggi su WhatsApp che sembrano prenderti per i fondelli e detto questo problema irrisolto . IMBARAZZANTE

Impossible de changer temps de veille sur mon imprimante, il faut rentrer un nom utilisateur et un mot de passe qui n'est pas celui de HP Smart. 10 min sur support HP qui me disent qu'ils ne peuvent joindre personne. On devrait pouvoir mettre des notes negatives

1 étoile !! Ces extrêmement généreux ! A part donner une procédure identique a une vidéo auquel jai répondu qui ne résolu absolument pas le soucis !! sont incapable de donner une solution concernant un problème de connexion d'une imprimante a un téléphone. J'y ai passer 3 jours à essayer de dépanner de trouver une solution que j'aurais pu du coup leur partager gracieusement ! Car Pour eux ces un mystère !! Incroyable de mettre en vente des produits et ne pas pouvoir résoudre un problème sur ce même produit. Une imprimante a mettre a la poubelle sans connexion aucun intérêt !! je n'achèterai jamais cette marque HP . Je me porterai sur une marque je ne sais pas encore laquelle mais plus pro et surtout plus fiable et Beaucoup plus évoluer sa doit bien exister une imprimante qui puisse se connecter en wifi et surtout que l'on puisse imprimer via un téléphone ?? Eux ne sont pas arrivées a ce niveau .