Brother IndustriesReviews of solutions.brother.com

Do NOT buy Brother Printers! Brother installs apps on your computer that monitors your pc. You have to pay a fortune for their printer ink and they only last a few weeks. I have tried everything to print out a document and it won't due to an error message that cannot be resolved. Brother products have built-in obsolescence and exactly after two years of use Brother have disabled my printer. I will NEVER buy another Brother printer - waste of your money!

Modell DCP-J572DW kann nur am Arbeitsplatz per USB, aber nicht als freigegebener Drucker von anderen Arbeitsplätzen aus genutzt werden. Per WLAN muss ich meinen Netzwerkschlüssel wesentlich unsicherer machen, da das Gerät nur über zwei Sonderzeichen, nämlich @ und . verfügt. Eine Wireless-Konfiguration per USB ist auch nicht möglich, denn an der Tastatur wären ja genug Sonderzeichen. Der extra Witz ist, das Druckerpasswort selber hat immerhin 4 Sonderzeichen. Einfach unglaublich!

Im Support wird man für Blöd verkauft. Ich bin IT Administrator und habe mich an den Support gewandt, da ein Problem mit dem Treiber vorliegt. Laut Google Recherche nicht nur bei mir... Auf meine Anfrage wird dann nur mehrfach wiederholt, dass dieser Treiber nicht von Brother wäre. Habe dem Mitarbeiter dann genau gesagt wo dieser zu finden ist auf deren Homepage. Er wusste nichts davon, sagte "kleinen Moment" und hat dann aufgelegt. Top Support aufjedenfall. NIEMANDEM zu empfehlen!

J'ai acheté des cartouches pour une imprimante J772DW le 09/11 et aujourd'hui le 26/11 toujours pas reçu mais la somme a était débité, aucune reponse a mes mails, contact telephonique impossible. C'est honteux, je vais devoir passé par le médiateur pour etre remboursé. De vrais escrocs.....fuyez cette entreprise

Imprimante robuste et performante. J'utilise le Service Impression PrintSmart Brother pour mon usage professionnel qui me simplifie ma gestion et me permet de maitriser mon budget d'impression.

Einfach zu teuer. Nach 2 Jahren will der Drucker nicht mehr HL-L Serie. Die Hilfe von Brother ist ein Witz. Und dannach verweisen die auf eine Kostenpflichtige Hotline. Nie wieder Ware von deutschen Hersteller.

Für meinen Brother habe ich Toner gebraucht. Bestellt habe ich alle 4 Stück miteinander. Fazit nach einem Monat : Jetzt sind vier Pakete angekommen mit immer je einem Toner Inhalt. Das ist doch wohl nicht ihr ernst! Auf welchem Planeten leben Sie. Eine solche Resourcenverschwendung muss doch nicht sein ! Es wir Zeit dass Brother seine Materiallieferungen mal gründlich überdenkt.

Seit tagen macht mein Brother MFCL3750CDW Probleme. Trommeln defekt, verschmierte Seiten usw. Trotz mehrfachen Anrufens beim Kundenservice wird einem nicht weitergeholfen . Rücksendeschein nicht angekommen und einfach nur Vertröstung auf die nächsten Tage. Als Kleinunternehmer ist man auf den Drucker angewiesen . Das interessiert dort niemanden. Und dann noch Gebühren für die Anrufe verlangen , die zu keinem Erfolg führen. Das ist frech. Nie wieder werde ich mir ein Brother Gerät kaufen. Im Übrigen : Der Drucker wurde bei Amazon gekauft und dort hat man nach wenigen Minuten einen vernünftigen Lösungsvorschlag erhalten.