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Skull Shaver (skullshaver.com) has 475 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.9 out of 5.
Also known as
skullshaver.com
Website
skullshaver.com
Category
Hair Care & Styling
Location
Mount Holly, New Jersey
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
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Latest
Most recent review: October 2026.
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Score
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Au bout de quelques mois le rasoir ne fonctionne plus. Il s'éteint au bout de quelques secondes. Le service après vente et garantie sont catastrophique. J'ai envoyé des dizaines de messages et de mails, aucune réponse. Je me retrouve avec un produit inutilisable. A éviter.
MR
Maria Rosanella A.
Happy hubby
A perfect present for my hubby ^_^
Skull Shaver's Pitbull Pro is not only a well-designed product but also user-friendly, shaves smoothly and cleanly (with or without a mirror)!
Aside from that, Customer Service rep P. Joshi provided prompt assistance when needed.
Thanks so much Prachi !
LO
Lozza
Good products, poor after service
Although the shaver and trimmer are very good after Sales is abysmal ordered on the 15th arrived on the 24th I nearly had a full head of hair by then and that’s for 48 hour Postal Service trying to contact them is a nightmare you have to go through the auto bot first of all via email then type in human get a response. and to be honest, they’re not much help.
JS
Jeremiah S.
Ich bin sehr zufrieden!
Ich weiß nicht mit welcher Kundendienst die vorherigen Rezensionen zu tun hatten. Aber meine Erfahrung, nachdem mein Kater meinen pitbull Gold runter geschmissen und kaputt gemacht hat, war super!
Sie antworteten super schnell auf meine Email, halfen mir das Teil zu zerlegen und zu richten/das kaputte Teil zu identifizieren, und waren super freundlich.
Ich wünschte alle Firmen hätten so einen Service!
Nebenbei bin ich mit dem skullshaver auch sehr zufrieden :-)
GH
Gregor H.
Die schlimmste Kundenerfahrung aller…
Die schlimmste Kundenerfahrung aller Zeiten – NIE WIEDER!
Ich habe das Gerät „Skull Shaver Pitbull Gold PRO“ gekauft, und es war von Anfang an defekt. Was dann folgte, war der absolute Albtraum. Ich habe mehrfach versucht, das Gerät im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zurückzusenden, doch das Unternehmen reagiert einfach nicht auf meine Anfragen.
Ich wurde mit völlig unbrauchbaren und irreführenden Antworten abgespeist. Statt mir ein frankiertes Rücksendeetikett zuzusenden, wurde mir immer wieder nur irgendeine alternative Lösung angeboten, die mit meinen Rechten als Verbraucher nichts zu tun hatte. Ich bin absolut entsetzt, wie unprofessionell und kundenunfreundlich dieser Service ist!
Es geht hier nicht nur um ein defektes Produkt, sondern um die Ignoranz und das völlige Fehlen jeglicher Verantwortung seitens des Unternehmens. Ich fordere sie weiterhin auf, das Gerät umgehend zurückzunehmen – und zwar kostenfrei, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Falls mir innerhalb der nächsten 3 Werktage kein frankiertes Rücksendeetikett zugeschickt wird, werde ich:
Eine Beschwerde bei den Verbraucherzentrale einreichen
Den Fall auf allen sozialen Medien teilen und öffentlich machen
Rechtliche Schritte einleiten, um meine Ansprüche durchzusetzen
Ich werde NIE wieder ein Produkt von Skull Shaver kaufen und kann jedem nur raten, sich von diesem unprofessionellen Unternehmen fernzuhalten. Finger weg! #SchlechterKundendienst #Verbraucherschutz #SkullShaver #NieWieder
DH
DJ H.
Had the gold pro shaver for around 2…
Had the gold pro shaver for around 2 years. For the last 6 months the blades dont spin properly. Looked after it, cleaned it and cared for it. Only one of the blades occasionally works, maybe 2. Not impressed
TD
Tinu D.
Please do not buy
Please do not buy, it's a toy. It doesn't last at all.
PH
philip H.
Repair Difficulties
it arrived on time and was good when it worked. however is is now not working and it is very difficult to get any response for an exchange / repair
some very good adverts but good luck if it stops working