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Acquisto di 35 euro manco mi soni stati messi i due campioncini

Volevo fare i complimenti a Erika, commessa da Sephora al Carosello di Carugate, perché è stata davvero gentilissima e super disponibile! Abbiamo fatto insieme il test della pelle ed è stato molto interessante: mi ha spiegato tutto in modo chiaro e professionale, sempre con il sorriso. Mi ha anche consigliato alcuni prodotti in modo mirato e per nulla invadente, aiutandomi a scegliere con sicurezza cosa provare. Davvero un’esperienza molto positiva, grazie Erika! 💕

Order: FN111002402 Dear Sephora Customer Service, I am writing to formally raise a complaint regarding my recent order, which was marked as delivered but has not been properly received. According to the delivery confirmation, the package was left outside my door. However, I have not taken possession of the item, and leaving it unattended outside does not fulfill the contractual obligation to ensure the goods are delivered into my possession. Under the Consumer Rights Act 2015, the retailer remains responsible for the goods until they are delivered into the physical possession of the consumer. As this has not occurred, I must consider the item as not delivered. Therefore, I am requesting a full refund for this order. Please process this refund promptly as i would no longer like to shop with Sephora online as I would risk losing my money. Sort out my refund please as I have not been getting a response via email. Please respond to my main email or issue my refund as this is getting frustrating. ( This is not my order email)

Dzwoniłam do obsługi klienta o pomoc w wykorzystaniu karty podarunkowej. Odebrała pani z głosem takim, jakby miała pretensje że dzwonię i jej przeszkadzam. Rozmowę ciągle przerywało, więc nie rozumiałam jej do końca. Zwracałam uwagę że nie słyszę i nie wiem co mówi. To jest jakaś porażka. Sklep prestiżowy a obsługa klienta, opryskliwa.

Sono stata nello store di sephora a Giugliano, non sono mai entrata anzi, andavo e tornavo indietro perché non riuscivo ad entrare, oggi sono riuscita ad entrare e ho trovato una commessa davvero carina, mi ha dato ottime spiegazioni, e soprattutto consigli, si chiama Marina, se andate nello store a Giugliano chiedete di lei, è molto carina e si mette a disposizione, poi sono andata a pagare in cassa la ragazza mi ha dato tantissimo campioncini, e in più mi ha dato un pettine di Dior, si chiama Alessia, che dire grazie mille ragazze, sono stata molto contenta, e il servizio è stato eccellente.❤️

Stamattina sono stata da sephora al Vomero (Napoli) per comprare delle cose e mi ha aiutata Oriana, è stata super super simpatica, disponibile e super professionale. Mi ha fatto un test per vedere il mio tipo di pelle ed è stata super dettagliata. Bravissima Ori sei la migliore❤️

Returning products is easy enough but getting them to confirm receipt of the product I've returned and issuing a refund has proved to be very difficult, they don't respond to emails, there is no known customer service number to actually speak to someone. I would not recommend buying anything from this company on-line. I am still chasing a response from them.

Honestly that was the best makeup ever