Noemi P.
Prodotti rotti e scaduti
Ho trovato nel blush di rare biuty dei pezzettini di velluto neri, nel primer di milk il tappo rotto e i blush e le 3ciprie di huda biuty rotti e rovesciati di tutto il prodotto nella scatola
Sephora is listed under Cosmetics & Makeup.
Sephora (sephora.com) has 3,800 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.2 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing3,800 approved reviews, newest moderated first
Noemi P.
Ho trovato nel blush di rare biuty dei pezzettini di velluto neri, nel primer di milk il tappo rotto e i blush e le 3ciprie di huda biuty rotti e rovesciati di tutto il prodotto nella scatola
Rosanna C.
Team fantastico per competenza e professionalità. Grazie per l'attenzione che mi avete dedicato. Rosanna Carbone
Misaki D.
Pessimi, dimenticano prodotti e pensano di essere nel giusto. orribile esperienza. Sono stata presa in giro via mail. Uno fa una spesa bella consistente per avere là box in regalo con i 19 prodotti così da provarli e loro li dimenticano e ti rispondono “beh sono campioncini da 1,50 l’uno…le diamo 5€ quando dovevamo darle 4,5€” ehhh??? O ma grazie per i 0,50 cent, scommetto che Sephora morira senza!!! (Con 5€ sicuramente riesco a provare la maschera Gisou o il siero alla nacinamide o la bb erborian) o poi se ne esce con: “a volte i corrieri li rubano” (quando la scatola era super sigillata!!!) Pessimo segnalo soprattutto un certo Leo al telefono e via mail
Eva
Sämsta hemsidan någonsin och äckligaste reutpolicyn. Jag beställde huda beauty puder (ett dyyyrt puder) i fel färg. Den kom och jag öppnad inte kartongen. Samma dag som jag skulle returnera den och skicka den tillbaka den så ringer jag kundtjänst för att specifikt fråga ifall jag får öppna kartongen. Jag lägger i returlappen och tejpar igen. Jag hade varken rört pudret eller ens hållit i själva förpackningen. Den kommer fram till sephora och de godkänner inte min retur för DE ANSER att produkten har varit öppnad och använd, då det har kommit lite puder på locket. Paketet är levererat genom postnord!! Det är självklart att pudret kan ha rört på sig under leverans!!!! Jag älskar huda beauty och jag hade inte lämnat tillbaka den om det inte vore för att jag planerade att köpa en annan färg just då, jag älskar alla färger men jag valde att lämna till baka den. Man returnerar väll inte ett puder om man har använt den!!!!! Dummaste jag hört att man sitter och förklarar för de och får ”tyvärr den är öppnad” VEM ÄR DET SOM HAR FÅTT PAKETET??? VET DU ELLER JAG OM DEN ÄR ANVÄND??? Är sinnessjukt arg, vet någon hur man anmäler de?
Alex S.
Staff is nice and I love all the free samples you get! Super happy they are in kohl's now but I do miss them being in jc penny.
katarzyna
omijać szerokim łukiem
Onix
Ho acquistato online un regalo che purtroppo non e piaciuto e lo devo restituire…Veramente non riesco a capire perché non può essere fatta la restituzione presso un punto vendita se hai acquistato con paypal?!?! La politica a di reso fa veramente pena per un azienda come Sephora…una vera delusione!
IP
I have placed an online order from Sephora on 6th April but the product has not yet arrived. I have tried to contact customer care but the number is not working nor have I received any reply to my emails. It was a pre-paid order. I don't know how and whom to contact to trace my order.