SephoraReviews of sephora.com

oggi pomeriggio sono andata da sephora a riccione , per fare dei regali di natale ad accogliermi c’era un regazzo super disponibile mi ha consigliato diversi profumi mi sono trovata molto bene nonostante quello che ho speso sono contenta e ritornerò spesso

Questa mattina sono stata al punto vendita di via Roma Torino. L'accoglienza dal primo passo mosso in negozio è assolutamente splendida. Sono stata seguita da una commessa che avevo già avuto il piacere di incontrare, Alessandra N. Anche questa volta sono stata letteralmente travolta dalla sua professionalità e dal suo modo gentile ma mai insistente. È riuscita a darmi consigli mirati per i miei regali pur non sapendo nulla dei destinatari, sono bastate poche parole mie e lei ha subito colto l'essenza dalle mie richieste. Sono davvero molto soddisfatto e soprattutto mi sono sentita importante e coccolata. Davvero complimenti

Metto una stella perché meno non si può. Pessima esperienza: acquisto al black friday 180 euro di ordine. Ad oggi ancora non ricevuto, lo stato del tracking dice ogni giorno che il pacco è in consegna. Scrivo all’assistenza e mi dice che è perché il corriere non ha trovato nessuno ( cosa non vera) e mi propongono il rimborso e di rifare l’acquisto aggiungendo che sono io a dover contattare il corriere. Rispondo che ho comprato con lo sconto e che per causa non mia sono costretta a ricomprare a prezzo pieno, e che esigo una soluzione diversa. Ad oggi ho scritto altre 3 mail e non ho ricevuto risposta. Non mi vedranno mai più, non comprate assolutamente online perché non sono all’altezza di gestire il loro business.

Vorrei giungesse a Sonia questa recensione per darle il mio apprezzamento e ringraziarla dei consigli e tanta pazienza e complimentarmi della sua professionalità grazie ancora e auguro buone feste🎄

Dramat. Zamówiona paletka z marki Tarte przyszła uszkodzona, a dokładniej pokruszona. Złożenie reklamacji na ich super aplikacji było niemożliwe, bo nie dało się dodać zdjęcia którego wymagali. Jak już telefonicznie złożyłam reklamację to Pani kazała napisać mi na jej maila. Opisałam jej sytuację i wysłałam zdjęcia uszkodzenia. W odpowiedzi otrzymałam informację, że paletka nadaje się do użytkowania ale łaskawie mi ją wymienią. Nie po to zamawiam produkt pełnowartościowy, żeby otrzymywać i użytkować pokruszoną paletkę. Odesłałam ją już 2 tygodnie temu i do tej pory nie dostałam informacji na temat nowej paletki, która mieli wysłać. Napisałam maila ale dalej jest cisza. Podejście do klienta poniżej jakiejkolwiek normy. Nie polecam.

Bonjour Colis jamais recu Service client payant et vu l attente ca doit etre bien rentable Pour ne pas me rembourser Pretexte que j ai commande sur un site frauduleux? Lol J ai tout mon historique😂👍😂 et qd je les appelle ils retrouvent ma commande Des genies Maintenant rappelez moi avant de porter plainte Un conseil allez chez Nocibe

Letizia ottima consigliera, gentilissima

Thansk Ann. Great job