SantanderReviews of santander.com

Te bloquean la tarjeta sin razón aparente, te cobran comisiones sin avisar, mal trato, no cumplen lo que dicen, en definitiva, que nunca había recibido un servicio tan malo.

Aufpassen! Eine Kredit hier zu nehmen ist mit Risiken verbunden! Ich versuche seit 2 Monaten eine Mini Kredit zu tilgen…Ich zahle den Restbetrag ein und nächstes Monat gibt es wieder ein Restbetrag zu zahlen und so geht seit Wochen…Habe 6 Überweisungen gemacht mit verschiedene Restbeträge und immer wieder ist noch etwas offen… Also besser eine andere Bank suchen, die Bank hier ist NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Ich hätte gerne meine Kreditablösesumme erfragt. Bereits mehrfach vormals postalisch hatte ich damit keinen Erfolg. Nun heute ein erneuter Versuch: Nach 15 Minuten in der Warteschleife ein netter Mitarbeiter:" Hat die automatische Abfrage nicht funktioniert". Noch ehe ich antworten konnte, eine erneute Warteschleifennummer... weitere 14 Minuten. So sieht Kundenfreundlichkeit und Service heute aus! Nie wieder Santander! Leider musste ich einen Stern vergeben, keinen Stern zu vergeben wäre realistischer gewesen!

Hier passt wirklich gar nichts, ein "Kundenservice", der den Namen nicht verdient, überzogene Gebühren und der Schufa Wert sinkt auch noch, wenn man bei der Santander ein Konto eröffnet. Nie wieder!

I owe approx 3 pounds on a credit card have been trying to pay this for 6 months !!! They dont accept card payments via phone only direct bank payments which for some reason unknown to myself the bank or santander wont process they have been totally unhelpful in aiding a solution keep sending debt letters for the amount dont use them you will regret it .

De lyver til deres fordel. Da jeg ville indfri mit lån hos dem så bildte de mig ind at det ikke kunne svare sig da uanset hvornår jeg betalte det af, så ville jeg ikke spare renterne på det, da de var låst, hvilket er en stor løgn! Jeg var godtroende på dette tidspunkt og valgte at betale et andet lån af som jeg havde i min egen bank med en lavere rente og har så fundet ud at at hvis jeg havde betalt lånet af hos Santander dengang, hvor jeg ville så havde jeg faktisk sparet 9.000!

not good at all ! very bad expirience

I asked to be able to pay my bills online when corona hit my country. Many phone calls and still was not able to pay my bills online or transfer money. It took many phone calls to get it sorted out. I contacted them due to another issue and since they said theu could not reach me over the phone they cancelled my request. I also was not able to buy online and that took many phone calls too. This pandemic made me realize what an awful customer service they have, they are unwilling to sort out account issues but they are willing put an end to a query if they cannot get you on their first ring. You need to have a degree to work for them, however they cannot possibly be more incompetent and mediocre. Their degrees are for show only since every single one of the employees I talked to showed a total lack of understanding of Banking issues. Y cero pienso todos y cada uno de ellos. Contraten gente que razone!!!