Rover.com | Pet SittingReviews of rover.com

The experience was great and the service by Alyssa was OUTSTANDING!!!! Highly recommend her and Rover. Thank you!!

The lady who watched our pup was truly amazing

Utilisateurs réguliers de Rover sans le moindre historique d'incident, nous venons de vivre une expérience inadmissible avec cette plateforme. Nous avions confié notre chien Iron à une pet-sitter pour une semaine. Au bout de trois jours, elle nous contacte pour nous annoncer qu'il a mordu sa sœur (qui a dû consulter aux urgences). Tout en vérifiant le carnet de santé de notre chien (parfaitement à jour de ses vaccins), les versions de la pet-sitter ont changé d'heure en heure : d'abord un déplacement banal du chien, puis un incident lié à un gâteau au chocolat laissé à portée qu'elle aurait voulu lui retirer brusquement. Malgré notre volonté de rester compréhensifs face à cette situation confuse, Rover a tout simplement décidé de suspendre notre compte de manière unilatérale et sans la moindre tentative de médiation ou d'échange préalable pour comprendre les faits. Aucune prise en compte de notre historique irréprochable, aucune considération pour les propriétaires, et une gestion de crise automatisée et punitive. En cas de problème ou d'imprévu, la plateforme préfère couper court plutôt que de faire son travail d'intermédiaire sérieux. À fuir si vous cherchez de la sérénité.

I have used Rover twice and both times the people have been great and and knowledgeable and communication has been excellent.

She was wonderful with my dog Conroy! She was quick to respond and I got plenty of updates! It really felt like she loved on him like he was hers and I love that! I will be hiring her again in the future! We even had something come up and had to extend the pick up time;she was so understanding!

Rover facilitated my connecting with a good professional.

Didn't have to worry about my puppers , having to go to a kennel, they got to stay in their own home.

Rover provides the services they offered. They came through for me and more importantly my fur baby when we were in need. The caregivers they put me in touch with were kind and compassionate and delivered their services efficiently. Yes, I would recommend Rover!