RoccatReviews of roccat.com

J'ai acheté Le ROCCAT Torch Microphone est je sais pas pourquoi mais il fonctionne seulment sur les application mais pas sur les jeux ducoup je ne vous conseille de pas acheter se ce site à la place aller sur le commerce GXTrust de plus pourquoi faire un microphone separable du stand

I bought a velocity one yoke 3 years ago. It went wrong in the first 6 months. They replaced it. I used it for 6 months then didn’t play with it again until just before MSFS 2024 came out. It worked at first when 2024 launched and then the screen on the yoke became stuck on the FMD start up screen. I couldn’t get to any of the menu items so cannot change plane types. I wouldn’t be able to put it into update mode for example. Long story short, after 2 years use Turtle beach say they do not repair and I will have to buy a new one and they will give me 25% off. This is not good enough. I have also bought a velocity stand, rudder peddles and a flight stick. So much (not) for customer loyalty then. Beware, they go wrong and when the warranty is up they offer you almost nothing but to pay again.

new software rolled out, nothing bad, but it made it so i cant configure old macros, i cant uninstall the old software for some reason. is very buggy causing random click holding, macros not working or a different macro working, and much more. would never recommend, way better products out there

In der Vergangenheit habe ich bereits mehrfach Produkte von ROCCAT erworben. Leider habe ich bereits vor 12 Jahren Probleme kurz nach Garantieende bei einer Maus (KONE) gehabt, da die Feder im Mausrad nicht funktioniert hat. Zwischenzeitlich hatte ich häufig innerhalb der Gewährleistung Probleme. Aufgrund der Kulanz seitens Media Markt/ROCCAT hatte ich mich 2021 erneut für Produte von ROCCAT entschieden. Leider kurz nach Garantieablauf gab es erneut Probleme mit dem Mausrad einer ROCCAT Kone AIMO. Dies habe ich bis heute, also ca. 1 Jahr hingenommen. Leider sind nun auch bei meiner zeitgleich erworbenen Tastatur (ROCCAT Vulcan 122 AIMO) Probleme entstanden. Seit ca. 1 Jahr sind zwar die Buchstaben/Zeichen bereits zum Teil leicht abgeblättert, seit kurzem funktioniert die Leertaste leider nur sporadisch. So ist die erst 3 Jahre alte Tastatur nicht mehr funktionsfähig. In verschiedenen Foren scheinen die Probleme bereits bekannt zu sein und häufig vorkommen. In Zukunft werde ich deshalb von Produkten von ROCCAT nicht mehr erwerben.

Après avoir perdu des Keycaps lors d'un déplacement, j'ai contacté le SAV pour demander une facturation contre les keycaps qu'il me manquait. Ils m'ont gracieusement offert un set de Keycaps complet. Le SAV est très réactif, je recommande Merci Roccat <3

Roccat est une marque a ABSOLUMENT évité. J'étais jeune quand j'ai commencé a acheter des produits roccat et j'ai continué par la suite, mais depuis que je change mes périphériques petit a petit pour les raisons suivantes : Clavier qui ne fonctionne plus du tout juste après la garantie, souris défectueuse et toute celle que j'ai acheté. Tapis de souris horrible et une fois nettoyer il s'effrite ??? Des casques audio ta peur. Le Roccat Swarm a surement pris exemple sur les plus grande application de ce monde, change les paramètres de son plein grès, déconnecte les périphériques en pleine utilisation ( joueur de Sea of Thieves, je ne vous raconte pas le bonheur de voir sa souris déco reco une dizaine de fois en plein combat parceque pourquoi pas ) Si vous voulez de la marque, pour moins chere vous avez LARGE mieux, pour le clavier a 150€ j'ai celui de la marque Tryhardn, bizarement aucun probleme avec le meme traitement que celui de roccat. Pour la souris j'ai une swiftpoint Z2, le probleme c'est que c'est super chere mais autant que Roccat donc pas de panique et pour le casque rien de mieux qu'un bon Hyper X Cloud2 a moins de 100€. Pour moins chère vous avez mieux. Et ne comptez surtout pas sur le service après vente, une belle blague.

good dmouse design and enough buttons.. but scroll wheel makes it unusable. straight to bin as i broke it in to many pieces.. save yourself money and mind

Exceptionnel! Ayant accidentellement abîmer une pièce de mon clavier, j'ai contacter la marque afin d'acheter à nouveau cette dernière. Dans les 5 à 10 minutes j'ai obtenu une réponse (qui n'est pas une réponse automatique selon moi) en me demandant mes informations précises ainsi que la pièce abîmée. Nous voilà la semaine suivante avec la pièce fournie en 2 exemplaires ainsi qu'un sachet de bonbons haribo gratuitement. Ce n'est pas grand chose, mais je n'ai jamais eu un tel service et aussi rapide!