RENTAL24H.comReviews of rental24h.com

Everything was fine, but I rented a car from Poznan to collect it in Spain, and selected to pay with euros from my euro account. And when it was time for payment, it turned out they put through my account in Zł, so I had to pay an extra fee for a non-euro transaction.

Rental24h.com offered the best prices for my trip and didn't request any additional fees, only those indicated in the terms in my booking voucher. Hope they won’t raise the prices, cause at the moment they have almost the cheapest rates at the market. Overall, many pluses and no minuses! Top!

The very process of collecting a car was all right, but had some difficulties with refueling. I booked a “full-to-full” option and returned a full tank, but still was charged an additional $15. Hope, I will get my refund, as I have already called a customer support agent and they promised to resolve it asap. The staff member was polite and friendly, seemed like they really wanted to help me even with such a minor issue. In fact, Rental24h.com did their best to make my experience with them smooth and sleek!

Ho prenotato un’auto con questo broker all’ultimo minuto in quanto sono dovuta partire con urgenza quindi prenotato il 17 luglio con ritiro auto alle 23 del 18 luglio all’aeroporto di Bergamo, l’agenzia di noleggio era ECOVIA, avevo il volo alle 16,15 ma alle 13 sapevo già che il volo sarebbe stato in ritardo, premetto che inavvertitamente nella prenotazione ho inserito il numero del volo sbagliato invertendo due numeri, ho tempestivamente chiamato ECOVIA per comunicare che sarei arrivata in ritardo, notare che nella prenotazione avevo messo il ritiro alle 23, mi risponde un operatore molto maleducato dicendomi che l’ufficio chiudeva alle 23 e che non mi avrebbero aspettata quindi di contattare il broker RENTAL24H per farmi cambiare autonoleggio con uno che chiudeva alle 24, ho chiamato tempestivamente il broker e mi ha risposto che avrebbero fatto il possibile per farmi avere l’auto e che avrebbero subito contattato l’autonoleggio che ovviamente non rispondeva al telefono quindi la signora le ha mandato una mail, tutto questo avveniva alle 13 del 18 luglio, Arrivata in aeroporto alle 15,30 circa, c’è un aggiornamento sul volo che portava un’ora di ritardo, contatto immediatamente il broker che mi aveva detto di contattarlo nel caso ci fosse stato il ritardo mi risponde che purtroppo tutte le agenzie chiudevano alle 23 di conseguenza non poteva farmi nessun cambio il che gli ho detto di annullarmi la prenotazione, questo alle 16 circa, dicendomi che avrebbe parlato con il suo supervisore e chiedendomi di mandargli la prova che effettivamente il volo era in ritardo ed io oltre al tabellone dei voli gli ho mandato anche l’aggiornamento della compagnia aerea dove indicava, l’ora presunta di partenza e di arrivo previsto per le 23,15, alle 17 mi chiama una signora di ECOVIA dicendomi che non potevano aspettarmi in quanto l’orario di chiusura era alle 23 e che mi avrebbe aspettata al massimo fino alle 23,15 facendomi pagare un supplemento di 70 euro per aspettarmi, gli dico che non era corretto da parte loro e che comunque avevo già chiesto l’annullamento della prenotazione, mi ha risposto che le andava bene il che abbiamo chiuso la comunicazione, ora mi vedo arrivate una mail dove Rental24H mi dice che non può rimborsare in quanto ho annullato dopo l’ora e la data del ritiro cosa non vera, 🤬🤬🤬 mi raccomando state alla larga da questi due nomi perché sono poco affidabili, ma stiamo scherzando??? Io ormai ci perderò i soldi del noleggio con tanto di assicurazione completa ma posso assicurare che non tratterò mai più con questa gente

Nothing better like this rental cars booking service. They compare more deals from different companies than any other website (but it takes a little bit more time for search results to appear). Especially great for young drivers and their grandparents - Rental24h has a lot of offers for renters under 25 y.o. and over 70s - that’s a huge plus!

I arrived in London on the 22nd of june at 1230pm and went straight to the europa rental cars. They refused my license and i immediately ask for a refund and contated this application/wbsite directly and untill today the 6th of JULY i yet to receive my refunds. THEY ARE A SCAM. WATCH YOUR CREDIT CARD

Location et paiement de la voiture à l'avance, en arrivant au point de récupération du véhicule ils ont refusé par carte de crédit pour la caution et n'ont pas voulu me fournir le véhicule préalablement payé. Depuis je suis en relation avec le service client pour récupérer les fonds, même en ayant prouvé avec les tickets de TPE, en ayant fourni des documents officiels de ma banque attestant que la pré-autorisation à été acceptée non pas 1 mais 3 fois, ils refusent toujours le remboursement des fonds. Arnaque bien huilée avec un service après vente incompétent. A FUIR

I like the way they explain everything with details about cars.