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PADI (padi.com) has 347 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.5 out of 5.
Also known as
padi.com
Website
padi.com
Category
Extreme Sports
Location
Rancho Santa Margarita, California
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
Replies
The company replied to 80% of reviews.
Latest
Most recent review: October 2026.
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Score
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Me siento estafado por PADI hice varios cursos con ellos entre 2009 y 2010 y aún espero mis acreditaciones el centro de buceo da largas y PADI pasa de todo fueron muy buenos para recoger el dinero espantosos para resolver el problema
JG
Julian G.
Die Plastikkarte 59€ bei…
Die Plastikkarte 59€ bei Erstbeantragung und nun die E-Card für das gleiche Geld?!
Für einen Aufwand von 0€ soll ich 59€ bezahlen?!
Response from PADISep 14, 2022
Hallo Julian,
Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme in Bezug auf dein Brevet. Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast uns deine Bedenken hinsichtlich der Kosten eines neuen Brevets mitzuteilen und wir entschuldigen dafür, dass dies einen negativen Eindruck hinterlassen hat.
In Bezug auf die Kosten des Brevets beachte bitte, dass du für den Wert, den die Karte bietet, bezahlst. Die Gebühr beinhaltet Arbeitsaufwand, Versand, Materialien usw. PADI Karten haben kein Verfallsdatum und können unter allen Umständen verwendet werden. Darüber hinaus ist die Preisgestaltung durchaus mit anderen Organisationen vergleichbar.
Es gibt auch alternative Möglichkeiten einen Zertifizierungsnachweis vorzulegen. PADI Tauchschulen können dich im Dive Chek System nachsehen um deine Zertifizierung zu verifizieren.
Für die gleiche Gebühr kannst du auch eine eCard erwerben. Dies würde das Problem beseitigen, dass sich das Brevet mit der Zeit auflöst, aufgrund der Art des Sports kann es zu einer Auflösungserscheinung kommen.
Bitte sag mir Bescheid, falls du noch Fragen haben solltest.
PADI Customer Relations
CL
Caro L.
Ersatzbrevet
Guten Abend,
wir haben gerade bei der ach so tollen PADI Organisation ein Ersatzbrevet beantragt: 59 Euro für eine Plastikkarte ! Respekt.
Die Tauchscheine kosten ja auch quasi nichts.
Weitere Kurse, nix mehr. Dann halt kein Divemaster.
Response from PADISep 7, 2022
Hi,
Wir bedauern zu hören, dass Sie beim Versuch, auf Ihre PADI eCard zuzugreifen, auf einige Schwierigkeiten gestoßen sind. Ich würde gerne die Gelegenheit haben, Ihre Bedenken durchzugehen und zu versuchen, die beste Lösung zu finden. Wenn Sie interessiert sind, würden Sie uns bitte direkt unter [email protected] kontaktieren und Ihre direkten Kontaktinformationen angeben, damit ich Sie erreichen kann, um Ihnen zu helfen?
Vielen Dank im Voraus für die Möglichkeit zu helfen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Aufrichtig,
PADI
OG
Oliver G.
Bin einigermassen geschockt
Bin einigermassen geschockt. Nach dem Abschluss des Open Water Kurses war ich auch ein paar mal überrascht, warum die Übersetzungen im Lernmaterial teilweise falsch oder unvollständig war. Dass aber nach dem Abschluss so eine schlechte „eCard“ - die den Namen gar nicht verdient, bei rum kommt und die normale kleine Plastikkarte, die man von jeder Organisation hinterhergeworfen bekommt, jetzt auch noch Geld kosten soll, und zwar knapp 50€ ist wirklich eine Unverschämtheit. Ich denke, meine weiteren Kurse werde ich auch bei einem anderen Anbieter machen, wenn es hier keine einfache Lösung gibt. Schade, hat eigentlich viel Spaß gemacht.
PH
Philipp
Das wars mit PADI für uns
Das wars mit PADI für uns, wer so unprofessionelle Online Lern-Angebote die immer mal wieder nicht ordentlich funktionieren (inklusive Übersetzungsfehler) anbietet, vertraue ich ganz bestimmt nie wieder meine persönliche Sicherheit an.
Response from PADIAug 25, 2022
Lieber Phillipp,
es tut mir sehr leid, das zu hören. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich Ihnen helfen könnte, Ihr Problem zu lösen und hoffentlich eine Lösung zu finden. Wenn Sie daran interessiert sind, würden Sie mich bitte direkt unter [email protected] kontaktieren und mir mitteilen, welche Probleme Sie bei der Nutzung der App haben?
Vielen Dank im Voraus für die Möglichkeit, Ihnen helfen zu können. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
PADI Support-Team für Kundenbeziehungen
CU
customer
I bought a bundle aware limited back in…
I bought a bundle aware limited back in March and I received only my e-card. I needed to prove my certificate to a dive center, but I didn’t have my physical card with me. So I order an e-card and another limited card just for the sake of supporting aware. I never received my physical card and even if I contacted them I never got a reply. They are pathetic and I will not continue my dive progress with padi. I do know now why many divers don’t go for padi anymore. Expensive, not supportive at all, cheap website and app. Proper rip off.
Response from PADIJul 7, 2022
Hello,
I am very sorry to hear that you are experiencing an issue with the eCards. I would really like the opportunity to help address your concerns and hopefully provide a resolution. If you are interested, would you mind contacting me directly at [email protected] and providing your direct contact information so I can reach out to assist?
Thank you so much in advance for the opportunity to assist. Looking forward to working with you.
Sincerely,
Hannah
PADI Customer Relations Support Team
IL
Ian L.
Super hab nun auch meine Brevetierung
Hatte zwar ein längeres Hin und Her, doch mein Anliegen konnte nun tatsächlich geklärt werden, daher hab ich meine Bewertung nun doch nach oben geschraubt 👍🏻 Danke nochmal PADI-Team
Response from PADIJul 7, 2022
Hi,
Wir bedauern zu hören, dass Sie beim Versuch, auf Ihre PADI eCard zuzugreifen, auf einige Schwierigkeiten gestoßen sind. Ich würde gerne die Gelegenheit haben, Ihre Bedenken durchzugehen und zu versuchen, die beste Lösung zu finden. Wenn Sie interessiert sind, würden Sie uns bitte direkt unter [email protected] kontaktieren und Ihre direkten Kontaktinformationen angeben, damit ich Sie erreichen kann, um Ihnen zu helfen?
Vielen Dank im Voraus für die Möglichkeit zu helfen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Aufrichtig,
PADI
MF
Martin F.
Gode intentioner, ekstremt dårlig udførelse
Det er fedt at man kan logge sine dyk digitalt, men siden er ekstremt langsom og fejler konstant!
Response from PADIJun 22, 2022
Hej Martin,
Tak for din feedback.
Jeg beklager, at logbogen arbejder langsomt for dig. Du er velkommen til at kontakte os direkte [email protected], så vi kan hjælpe dig med dine logbogsproblemer!
Fortæl mig venligst, hvis du har spørgsmål.
PADI Customer Relations Support Team