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Bonjour, Il y a un an ou 2, j'avais achete une brosse a dent electrique avec IA et tout le tralala donc pas donnee du tout. Il y avait une offre de remboursement sur ce produit vous demandant tout un tas de preuve d'achat. Ayant fourni tout ca, patatra, on me rejete la demande car le code barre fourni n'etait pas le bon... Neamoins c'est celui qui figurait sur l'emballage du produit. Recemment j'achete des brossettes (il faut bien les changer) sur Amazon et la, au joie, Amazon me dit que le produit est eligible a une offre de remboursement et ouvre droit a une participation a jeu. Me voila en train de remplir mon bulletin de participation a ces 2 offres et je viens tout juste de recevoir la reponse.. Malheureusement la facture d'Amazon (leader mondiale de la vente a distance) ne permet pas de determiner que j'ai achete un produit Oral B. Je vous laisse seuls jeuges mais pour moi, ma conviction est faite. Ne prenez pas en compte les offres de remboursement d'Oral B dans vos choix, vous allez etre decus

Wel jammer dat je als je een bestelling plaatst van € 235,- en je iets wilt terugsturen van € 22,00 je zelf de verzendkosten naar Polen moet betalen 😐. Ben benieuwd wat mij dat gaat kosten. Lees dus goed de voorwaarden van retouren als je rechtstreeks bij Oral-B een bestelling plaatst!!! Ook het regelen van een retourlabel is drama, kan niet via de klantenservice maar moet via de live chat... Bestel maar liever bij Bol of Etos ofzo!

Oral b es una estafa. Hice un pedido el día 18 de un cepillo de dientes, a la semana no me dicen nada y se ve que se ha extraviado y no son capaces de decirme nada. A la semana siguiente lo único que son capaces de decirme es que me lo vuelven a enviar y siguen sin contestarme. No pidáis por oral b porque es basura y perdida de tiempo.

C’est la 2 eme fois que j’achète une brosse à dent qui tombe en panne, la première fois une semaine après la fin de la garantie et cette fois ci elle est toujours garantie mais biensur je n’ai pas gardé la preuve d’achat ! Je trouve ça vraiment nul car avec le numéro de série de l’appareil vous savez très bien quand il a été produit . Impossible de vous contacter et sinon oui envoyer une brosse à dent je ne sais où sans savoir combien ça me coûtera pour la réparation! Nazeeeeee et vive l’obsolescence programmée et impossible de faire réparer près de chez soi ! Ça devrait même pas être légal !

Non mi piace la pubblicità in TV attuale. Tornate a quella precedente con la ragazza. Grazie

Don’t waste your money Unfit for purpose 2 faulty ones purchased, both given up the ghost after 2-3 months not bothering any more, back to manual brushing

Dishonest business. I ordered the brush directly from their website, where they claim a money-back guarantee. I have returned the item as I found the same for a much cheaper price. I called to find out about the return policy, which the representative told me I was going to be reimbursed for the shipping. Unfortunately, that's not true...after the item was returned I found out that $15 shipping was on me. While the electric toothbrush is a great product the company is garbage, please do yourself a favor and don't engage in business with them!

Ich habe während der Weihnachtswerbung eine elektrische Kinderzahnbürste gekauft. Versprochen wurde die Zugabe einer Toniefigur. Obwohl die Kassenzettel und alle geforderten Unterlagen eingescannt würden und auch von OralB bestätigt wurde, warte ich immer noch auf die versprochene Figur. Die ganze Geschichte ist eindeutig Kundenfang und unlauterer Wettbewerb.