Kelly D.
Não Compre Oral B Genius X
A escova Oral B Genius simplesmente para de funcionar depois de meses ou pouco mais de um ano de uso. A minha e a do meu sobrinho pararam de funcionar após um ano de uso. No Brasil, não há assistência técnica para as escovas elétricas Oral B, então você simplesmente perde a escova se estiver fora da garantia. Se estiver na garantia, a P&G te oferece uma escova inferior com menos modos de escova como consolação para seu problema. Creio que desconhecem ou não estão em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor que exige a substituição por um produto igual ou melhor, não inferior ou o reembolso, mas o consumidor é quem decide a opção que ele quer. Não recomendo esta escova para ninguém e recomendo a P&G que retire do mercado este produto por apresentar vício oculto. O Reclame Aqui esta repleto de reclamações sobre este mesmo problema. É só pesquisar.