Thomas G.
Leutverarsche von Oral-B
Oral-B Service = ein makabrer Witz! Ich habe mir in der Drogerie Roßmann vor wenigen Tagen zwei unterschiedliche elektr. ORAL-B Zahnbürsten gekauft, um zu testen welche die bessere ist und die schlechtere sende ich dem Unternehmen, wegen der großen Werbung " 30 Tage testen, Geld zurück" -Aktion wieder retoure. Nach Test beider Zahnbürsten wurde eine wieder orig. verpackt und versucht zurückzusenden, aber nach über 10 Versuchen den orig. Kassenbon, sowie die angeforderte Verpackungsrückseite auf deren Internetseite hochzuladen, habe ich nun aus Zeitgründen das Ganze sein lassen, denn es ist unmöglich, die beiden Bilder hochzuladen. entweder es passt der Kassenbon nicht wie es sein soll od. es passt das Verpackungsbild nicht, obwohl über 10 mal neu fotografiert und versucht wieder und wieder hochzuladen. Entnervt nach nunmehr fast 2 Stunden am PC zu sitzen, wollte ich meinen Frust beim Support loswerden, aber ich kam völlig überraschend beim GOOGELN auf die Internetseite TRUSTPILOT.de mit all den abgegebenen Bewertungen zu ORAL-B. Dass ein Unternehmen nur 1,4 Sterne im Durchschnitt erreicht, habe ich selbst als Kaufmann noch nie erlebt und das von einem in Anführungszeichen "Weltunternehmen"(???). Meine Bewertung mit 1*-Stern ist eigentlich noch zu viel, aber es ist das Mindeste, was ich hier auf dieser Plattform bewerten kann und darf. leider...! Dass die Rücksendung noch dazu, wie meine Vorgänger hier in Ihren BEWERTUNGEN schreiben, nach Polen für 14,49 EUR versendet werden muss ist schlicht und einfach LEUTVERARSCHE, darum mein Fazit, um der Sache nun endlich ein Ende zu bereiten Nie mehr wieder ORAL-B, vielen Dank!!!