OlaplexReviews of olaplex.com

Ernstige haaruitval. Echt hartpijn om mijn haren zo te zien valen. Dit vooral na twee maanden gebruik van olaplex. Noooit meer!

Mijn haar is zo veel afgebroken door dit product. Ik ben er meteen mee gestopt. Borstels vol met haar trok ik uit me hoofd, me hoofd jeukt. Vreselijk, ergste fout van me leven om dit te gaan gebruiken.

Terrible customer service I placed an order 3 weeks ago and it hasn’t shipped yet. I wasted time and contacted them multiple times and the only answer i get is our team is looking at shipping options. No resolution provided. I gave them enough opportunities to make it right, but they aren’t doing anything. This is sad as I used to like their products. I will fill a dispute with my bank.

In un primo momento pensavo non si riuscisse a ricevere l ordine perché il link non mandava a nessun corriere , ma se scrivete una mail riceverete risposta e il link esatto per poter tracciare il pacco . Arrivato tutto in tempo

Ho ordinato un kit quasi un mese fa, doveva essere consegnato entro 4 giorni lavorativi, gli ho avvisato dopo 6 giorni lavorativi che non era arrivato ed il tracciamento non funzionava. Mi hanno risposto che devo aspettare ancora qualche giorno e non sempre funziona il tracking. Dopo qualche giorno gli ho scritto ancora, mi hanno detto che probabilmente la spedizione è stata persa e quindi posso scegliere se ricevere il rimborso oppure una nuova spedizione, ho scelto il rimborso e ho dovuto sollecitare ancora dopo una settimana, solo oggi hanno confermato l'emissione del rimborso e devo aspettare altri 10 giorni per vederlo. Sconsigliatissimo il servizio, non posso dire come sono i prodotti, e non li proverò più.

prodotto ordinato e mai arrivato. Vedo che l'esperienza è un pò per tutti. Sono meravigliata che un sito ufficiale sia una truffa!!! Vergognatevi

Ik snap alle negatieve reviews helemaal niet!! Ik gebruik nu een halfjaar Olaplex. Nummer 0,3,4,5,7 en 8 En mijn haar is sterker en gezonder dan het ooit geweest is. Door een eigenwijze thuis blondering had ik mijn haren enorm verpest! En Olaplex heeft dit helemaal rechtgezet. Je mag maar een erwtje aan product gebruiken en je mag NOOIT over de aanbevolen tijden per product heen gaan. DAAR gaat je haar inderdaad kapot van ;) Veel mensen weten gewoon niet hoe het te gebruiken... Op het begin had ik ook haaruitval maar denk dat dit is omdat je natuurlijk je slechte haren verliest waar geen herstel meer in mogelijk is. Gebruik het nu een halfjaar en ben mega blij met mijn zachte dikke en niet pluizende haar.. Geduld is een schone zaak. En als tip gebruik de hele lijn deze zijn namelijk op elkaar afgestemd en versterken elkaar! Daarbij is het zo dat mensen Conditioner, masker, etc op hun hoofdhuid gaan smeren zoals ik hier terug lees.. dit MAG helemaal niet! Begrijpend lezen blijft lastig voor de meeste mensen.

My experience with Olaplex was completely unacceptable. I placed an order solely because of a promotion offering a free product with purchase. However, I only received one item, not both. When I contacted customer service, they insisted that both items were shipped, but I never received the free product. Instead of resolving the issue, they refused to send the missing item, claiming ‘low stock,’ and wouldn’t even allow me to return the product I did receive without charging me. This is misleading and dishonest. If you can’t honor your promotions, don’t run them! This experience felt like a bait-and-switch, and I won’t be shopping with Olaplex again