MrFluffyFriend™Reviews of mrfluffyfriend.com

A joke! The worst bed you can imagine, cheap, flimsy, no support . The advertising is totally false and I hope someone with deep pockets will take this company down and start a class action suit. Putting a giant bed back into a three layer plastic vacuum package is hilarious and can’t happen! I’m not mailing this piece of garbage back for $105 but if I don’t receive a full refund to my credit card asap I will plaster negative comments all over the internet.

Ich wollte meinem älteren Hund etwas Gutes tun und habe das "Nummer 1 Fluffy Hundebett" bestellt, quasi als Weihnachtsgeschenk. Gesehen habe ich es zunächst auf Facebook und wie das Bett dort und auch auf der MrFluffyFriend-Seite beschrieben wurde, hat mir gefallen. Die Lieferung dauerte zwar länger als erwartet, aber ich bin der Meinung, dass man bei einer qualitativ hochwertigen (leider nur vermeintlich) Ware doch gerne wartet, wenn es dafür dann dem Hund gut geht und er sich wohl fühlt. Als das Bett (unter Vakuum eingeschweißt) eintraf, habe ich es ausgepackt und gem. beiliegender Anleitung für den Einsatz startklar gemacht. Man sollte es schütteln, in der Mitte runterdrücken, die Ränder aufplustern und dann das Bett für 24 bis 48 Stunden ruhen lassen, damit es das volle Volumen erreicht. Ich habe sogar länger als die 48 Stunden gewartet und es immer wieder geschüttelt, bevor ich es meinem Hund zur ersten und einmaligen Liegeprobe gab. Diese Liegeprobe ist sehr negativ ausgefallen. Mein Hund ist interessiert in das Bett gegangen und hat sich hingelegt. Dabei ist er mit dem Rücken in die Vertiefung zwischen mittigem Kissen und Rand gerutscht und als er wieder aufstehen wollte, hat er sich extrem schwer getan. Danach hat er das Bett gemieden. Bei genauer Betrachtung ist der Übergang zwischen Liegefläche und Rand ohne jeglichen Füllung trotz Warten und häufigen Aufschütteln. Das bedeutet, dass der Hund immer in diese "Spalte" rutschen wird und dort quasi direkt auf dem Boden liegt. Das geht überhaupt nicht, wenn es sich um einen Hund mit körperlichen Problemen handelt. Zudem handelt es sich um China-Ware. Wenn ich das vorher eindeutig gewusst hätte, hätte ich das Bett definitiv NIEMALS(!) bestellt. Für die zu meinem Hunde passende Größe L habe ich 55 Euro bezahlt. Laut Anbieter habe ich bei Nicht-Zufriedenheit (das bin ich tatsächlich nicht) ein 30-tägiges Rückgaberecht und ich würde wohl den Kaufpreis zu 100% rückerstattet bekommen, aber die Rückgabe hat einen großen Haken. Ich bin verpflichtet die Ware nach CHINA(!!!) zu senden. Natürlich hat der Anbieter das im irgendwo im "Kleingedruckten" stehen, aber wer liest das wirklich von A-Z durch? Es wird schon einen Grund haben, warum das auf der Webseite nirgendwo deutlich sichtbar steht. Der Rückversand würde mich locker die Hälfte des Kaufpreises kosten, zudem ich keine Möglichkeit habe, das Bett volumensparend per Vakuum wieder einzupacken. Außerdem müsste ich beim Paketversand in die Volksrepublik China unbedingt zwei Ausfertigungen der Zollinhaltserklärung CN23 beifügen, d.h. ich muss hier einiges an Zeit und Aufwand reinstecken. Fazit: - Aufgrund der Werbung über dieses tolle Bett, das die Erwartungen absolut nicht erfüllt, und vor allem aufgrund der Rücksendethematik fühle ich mich als Kunde betrogen und verarscht (man muss es deutlich so sagen). - Ich hätte das Geld genauso gut gleich in den Gully werfen können. - In Schulnoten ausgedrückt wäre das eine glatte 6!

Meine persönliche Erfahrung mit Fluffyfriend war leider sehr enttäuschend. Die gelieferte Ware entsprach aus meiner Sicht in keiner Weise den Erwartungen, die durch die Produktbeschreibung geweckt wurden. Die Qualität empfand ich als deutlich minderwertig. Hinzu kamen erhebliche Schwierigkeiten bei der Rückerstattung nach der Rücksendung. Die Kommunikation zog sich über mehrere Wochen hin. Besonders irritierend waren für mich interne Zoll- bzw. Rechnungsunterlagen, die ich begleichen sollte und die für mich nicht nachvollziehbar waren. Eine reguläre Rückerstattung durch den Händler kam letztlich nicht zustande. Erst nachdem ich einen Konflikt über PayPal eröffnet hatte, wurde der Betrag zurückerstattet. Zusammenfassend kann ich nur von meinen eigenen Erfahrungen berichten: Der gesamte Ablauf war zeitaufwendig, nervenaufreibend und für mich nicht kundenfreundlich. Aus diesem Grund werde ich dort nicht erneut bestellen und kann den Shop nach meinem persönlichen Eindruck leider nicht weiterempfehlen. Hände weg!

Avoid this company. I tried to cancel my order, but they simply did not reply until after the order had already been shipped. The product quality is very poor. I ordered a blanket and two beds. The beds have no cushion in the center and almost no stuffing around the edges. Because of the poor quality, I decided to return the products. The company provided a return address in China, and sending the parcel as a registered shipment cost me more than €50. After returning the products, I never received any confirmation or refund. This was unfortunately in line with my expectations after reading many negative reviews. Six months later, the parcel was returned to my home address because it was not accepted in China. Customer service refused to help, stating that the purchase was made more than 30 days ago and claiming that this was my own fault. The quality of the products is so poor that I eventually decided to throw them away. In total, this experience has cost me almost €300. I strongly advise others to avoid this company.

I purchased Two MRFLUFFY Beds for my Two Kitty's . Im so Very Happy that Oscar took right to it!!! He's always in it!! I placed it on our bed and removed his Old Bed. And when we return from running Errands, he's all Curled up in his New MRFLUFFY Asleep!! He never layed in the Old Bed as many hours as this MRFLUFFY!!! Our other Kitty, Tabby, she Does Not like Change!! She smelled the New Bed walked away. It was placed in the same area as her Old Bed. She is picky about Taste of Food or If you change location of her Food Bowl, Not Happy!!! Since I bought Two MRFLUFFY, Oscar has one on our Sofa and One on our Bed. PERFECT!!

I knew better but gave it a try anyway. I ordered an extra lagre for a greyhound and what i got is for a chihuahua. Enen at that the cushion is lumpy and overall quality is poor. Not worth the hassle to try and return it. Guess i will donate it to the animal shelter for some toy puppy. Just call me a sucker.

It took almost two weeks to receive the product and it looked nothing like the pictures. There was very little padding in the center. According to the size chart an XS would fit for a small Yorkie. Since I have two three lb. Yorkies I ordered a small so they could both lay in it. It is so small, not even one will fit and they both refuse to lay in it. Don’t order because you’ll have to pay the return shipping when you don’t like it!

Zamówiłem 15.12.2025 r. łóżko dla psa i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem go. Miał być prezent dla zwierzaka pod choinkę a wyszło, jak wyszło. Firma zarejestrowała zlecenie, po moim mailu przesłała nieprawdziwą informację, że przesyłka w drodze.