MrFluffyFriend™Reviews of mrfluffyfriend.com

Hätte ich nur mal zuerst bei Trustpilot geschaut. Dann wäre ich auf den Verein nicht hereingefallen. Ich kann jedem nur davon abraten!! Ich habe am 04.12. ein Hundedonut bestellt, auf den ich bis heute 12.01. warte. Angeblich wird er mir seit 31.12. zugestellt. Auch hier über dpd! Das Paket ist bis zum heutigen Tag nicht bei mir eingetroffen. Angeblich im Paketshop abgeliefert. Dort nie angekommen. Mr.FluffyFriend weigert sich mir das Geld zurückzuerstatten, da angeblich das Paket in Zustellung ist. Einer schiebt es auf den anderen, das Paket ist verschwunden.Wenn ich jetzt noch von anderen Kunden lese, wie schlecht die Qualität der Produkte ist..... Absolut kein Tipp hier etwas zu kaufen.

Tilasin koiranpedin, jonka luvattiin olevan kestävää materiaalia. Peti kuitenki kesti käytössä vain 2kk, ennen kuin siihen tuli jo ensimmäiset reiät kankaaseen. Tein pedistä reklamaation, mutta kummosempaa hyvitystä ei saanut, koska 30 päivän takuu oli mennyt umpeen. Sain vaivannäöstä 12,90€ ja peti maksoi 129€. En suosittele kenellekään kyseisen yrityksen tuotteita. Laatu ei vastaa sitä mitä yritys lupailee tuotekuvauksissa.

I placed an order for an extra large bed for my dog. They never sent me a confirmation number or or order number, but yet they took the money I canceled the order and now they keep telling me they refunded me my money, but it never showed in my account. I’ve called Affirm let Affirm know and they said I have to deal with the company. The company says I have to deal with Affirm. I think this is the biggest scam company ever and I would never recommend them. I also am turning them into a federal tray commission and if you have any problem with this company, I suggest you do the same.

DO NOT USE BED IS DREADFUL QUALITY, it arrived with a big hole in it and was told to take a few days to see if I wanted to keep it. Refused a refund, then 30% refund for a product that arrived faulty! There is no where near enough padding in the bottom part and it’s absolutely nothing as pictured on website. Unfortunately there not aware of consumer rights in uk and have reported them to trading standards.

Bei der Bestellung ploppen plötzlich Angebote auf und ich dachte es sei noch wegen der Bestellung - unbewusst ein zweites Bett dazubestellt. Sofort den Support kontaktiert und das fälschlicherweise bestellte Bett wurde wieder rausgenommen und das Geld erstattet. ABER: Zwei Tage später habe ich die komplette Bestellung per E-Mail storniert. Keine Reaktion des Händlers, kein Feedback, nichts. Nach weiteren 3 Mails meinerseits (auch an die Hauptgeschäftsstelle in den USA!) - keine Rückmeldung. Stattdessen erhalte ich eine Versandbestätigung aus China! Also via PayPal einen Fall aufgemacht. So geht das nicht! Die Ware wurde storniert BEVOR diese verpackt und versansandfertig gemacht wurde! Nachtrag 1: Nach wie vor: Ich habe bis heute noch immer keine rückmeldung zum Storno erhalten! Die Ware war zum Zeitpunkt des Stornos noch nicht vom transportunternehmen abgeholt, hätte also ohne Probleme beim Versender verbleiben können. Wie auch immer: Keine Antwort auf eine Storno-Anfrage/ einen gesetzlich zugesicherten Widerruf zu geben ist NICHT IN ORDNUNG! Nachtrag 2 (13.01.2026): Nach über einer Woche noch immer keine Bestätigung des Stornos - weder vom Vertrieb in Deutschland, noch vom Stammsitz. :-( Nachtrag 3 (22.01.2026): Keine Reaktion auf vor zwei Wochen erfolgten, schriftlichen Widerruf! Ware geliefert. Qualität absolut top! Mein Hund liebt das Teil! ABER... Rücksendung muss nach China erfolgen (> 50,- Euro!!!) VORSICHT: Dropshipping !!!

Terrible company Terrible customer service DO NOT BUY the products are substandard made in china fall apart not enough padding go on YouTube and have a LOOK do not buy from this company

Bei Retoure muss Packet in originalzustand verpackt werden. Dies ist nicht möglich, da das hundebett vaakkumiert ankam. Retouren müssen nach CHINA geschickt werden und die kosten sind selbst zu tragen !!! (Ca €50,00) Ich rate zu 100% ab, bei diesem unternehmen etwas zu kaufen! Die lösung des unternehmens: kaufpreis 129,00 -15%auf bestellung, für etwas das in den müll gehört. Soetwas gehört, wenn man seriös wäre, sofort storniert. Der firma wurden bilder gesendet, welche eindeutig zeigen, dass das produkt zum wegwerfen ist.

Helaas nogsteeds van het matje naar de muur. MrFluffy friend geeft aan dat ik het pakketje heb ontvangen. Omdat de koerier een foto van mijn oprit heeft gemaakt. Advies was zoek maar naar het pakketje met ouderwets verstoppertje. Dit is niet hoe ik een pakketje wens te kopen. Na over grondig gezocht te hebben en bij buren gevraagd te hebben. Of steeds geen pakketje gevonden. Aangemeld bij Klarna deze heeft het op pauze gezet. Maar vriendelijke mr Fluffy doet of hij niet meer bestaat. Kortom geen pakketje, probleem niet opgelost en maar gewoon doen of ze niet bestaan. Ben zeer benieuwd hoe dit word opgelost en waar mijn pakketje daadwerkelijk is gebleven.