Sabine S.
Hundebett kam in einem sehr desolaten…
Hundebett kam in einem sehr desolaten Zustand aus China angeliefert. Hat so gestunken selbst nach dem Waschen. Habe dies sofort in der Fa.bemängelt. Doch Geld bekomme ich nicht zurück,denn sie verwenden ja keine Sprays. Für mich ist das Betrug. Ist ein Fall zum sofortigen Wegwerfen. Preis war 69,00.
Response from MrFluffyFriend™Feb 3, 2026
Hallo Sabine, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Hundebett unzufrieden sind. Bitte seien Sie versichert, dass unserem Produkt keine schädlichen Chemikalien zugesetzt wurden. Der Geruch kann durch die enge Vakuumverpackung entstehen und sollte sich nach kurzem Lüften verflüchtigen. Einer unserer Kundenservice-Mitarbeiter kümmert sich bereits um Ihr Anliegen und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


