milchmann
Eine sehr schnelle Lieferung.
Eine sehr schnelle Lieferung. Leider kein Telefondienst oder Service? Aber Schriftverkehr wird auch innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Immer wieder gern.

MERACH, motivated by the concept of health as the core of life, has produced quality home fitness equipment and innovative solutions for effective home fitness.As a premium home fitness system, MERACH is dedicated to providing everyone with an experience that is enjoyable, empowering and motivating, and that’s why we have created the MERACHGO technology and the MERACH APP that aim to improve your workout experience on any of our equipment (rowing machines, exercise bikes, treadmills, and ellipticals).MERACHGO and MERACH App will make it easier to stay fit and enjoy the process.
Merach US (merachfit.com) has 807 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.1 out of 5.
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Fitness & Weight Lifting
Excellent

Fitness & Weight Lifting · Benicia, California
Excellent

Fitness & Weight Lifting · Los Angeles, California
Excellent
Fitness & Weight Lifting
Excellent
807 approved reviews, newest moderated first
milchmann
Eine sehr schnelle Lieferung. Leider kein Telefondienst oder Service? Aber Schriftverkehr wird auch innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Immer wieder gern.
Juan Camilo G.
WARNING merach.eu SCAM I ordered a rower 2 days ago and haven't recieived any proof of payment. I immediatly contacted the support team and the same "Kitty" replied only 2 days after saying they can't find my order linked to my e-mail adresse. I got back to them but still no reply. I'll be happy to take my comment off if this is all a mistake from their part.
Response from Merach USDec 15, 2025
We are very sorry for the poor experience you've had! Now we have located your order and have just sent the order number and payment confirmation to your email. Please check your inbox (and spam folder if you don’t see it). Once again, we apologize and hope this follow-up helps make things right. — Merach Customer Service Team
van V.
I recently had an issue with my order, and I was genuinely impressed by the way it was handled. Auro from the customer service team was extremely helpful, professional, and kind throughout the entire process. He responded quickly, explained everything clearly, and made sure that a refund was arranged smoothly without any hassle. It's rare to experience such thoughtful and efficient service. Thank you, Auro, for your outstanding support, it truly made a difference!
Romain G.
J'ai contacté le service client avant de commander au bout de plus de 36h toujours aucune réponse. Je précise que c'est en pleine semaine. Ça fait peur de voir leur manque de considération d'un futur client ... Autant craindre ce qui va se passer a l'avenir en cas de problème qui nécessite de les contacter....
Response from Merach USDec 12, 2025
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous nous excusons sincèrement pour le délai de réponse. Après avoir vérifié avec l'équipe, nous n'avons malheureusement pas trouvé d'email venant de vous avec votre nom et adresse email. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous serons ravis de vous aider et de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais. Encore une fois, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. — Équipe du service clientèle Merach
Andrew M.
The product was a rowing machine. It was very easy to put together, as the instructions were clear. The rowing machine is exactly what I wanted and works well.
Jenn Gutierrez R.
Ha sido maravilloso con mi control de peso y estrés además de que mi papá quien tiene una lesión en su pie le ha mejorado mucho
Karen
Lasst bloß die Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen. Walking Pad bestellt, geliefert, bevor es dann nach ca. 3 Monaten kaputt ging. Kundenservice kontaktiert. Ich sollte dann anhand eines Videos den Motor reparieren, Lebensgefahr. Ein Reparatur innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Merach wurde abgelehnt. Auch eine Abholung und ein Austausch wurde abgelehnt. Schlussendlich wurde mir eine Rückerstattung zugesichert, von der ich aber bis heute nichts gesehen habe. Man wird immer wieder vertröstet. Hier sollte der Endverbraucher auf allen möglichen Kanälen gewarnt werden um nicht auf diese Betrugsmasche reinzufallen. Ebenso wird auch die Verbraucherzentrale ins Boot geholt, damit die Leute gewarnt werden.
Response from Merach USDec 12, 2025
es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Das entspricht keineswegs unseren Standards und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Rückerstattung bereits veranlasst und möchten Ihnen versichern, dass diese so schnell wie möglich abgeschlossen wird. Leider kam es durch einen internen Fehler zu Verzögerungen, aber wir arbeiten daran, dies umgehend zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir solche Vorfälle in Zukunft verhindern werden. — Merach Kundendienstteam
Yaseen K.
Assembly was a breeze. The instructions were very clear and organized. Assembly took less than an hour.