Le CreusetReviews of lecreuset.com

Man kann nur dringend vom Kauf der Produkte von Le Creuset abraten! Bei unserer Pfanne (Stückpreis > 130€) begann sich nach ca. 2,5 Jahren die Antihaftbeschichtung zu lösen. Der Kundendienst hat auf diverse Kontaktaufnahmen nicht reagiert. Wie andere Kommentare schon sagen, sind die 30 Jahre Garantie ein reiner Marketingschwindel!

Brought a complete set of cast iron saucepans. I was so disappointed I boiled some noodles and they stuck and Burt how can you boil noodles in water and burn it with water. Then later my son made spag bowl and the spaghetti stuck to the bottom and I still can't remove it. Then the big joke of all was I'm sat in my wheelchair warming up bake beans and yes they caught at the bottom and burnt . I do not expect to pay hundreds of pounds out for every thing I cook in them too stick then to be told over the phone come in and we're give you some tips in how to cook in them , I'm a ex chef don't think I need a young lady telling me how to cook in a saucepan.

The quality of enamelling is poor, chips off easily. Also noticing rust on the inside of the kettle. Poor value for money. definitely wouldn't recommend buying.

Dårlig kvalitet gryder og elendig kunde service - ja faktisk er det hele min skyld. Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice, dårlig kvalitet produkt og manglende garanti på noget så forholdsvis dyrt. Selv Imerco opgav lidt på forhånd velvidende at der faktisk reelt ikke er garanti på Le creusets ting. Jeg har investeret i to gryder med glas låg fra le creuset for ca 2 år siden der efter ca et år er blevet uklare i glasset. Men med tre års garanti så skulle det jo ikke være et problem!!! Jeg købte samtidig gryder med glas låg fra Ikea som ikke fejler det mindste. Men jeg havde åbenbart vasket dem forkert, ladet gryderne stå uvasket i dage, ikke puttet salt i opvaskemaskinen osv. Men jeg har jo ikke behandlet dem anderledes end mine Ikea låg var mit svar. Nå men så kunne jeg jo bade dem i citronsyre og hvis det ikke hjalp gøre det igen og igen. Efter 14 dages frem og tilbage og deres utallige forsøg på at gøre det til min skyld blev de enige med sig selv om at det var glaspest og at det var min skyld på trods af at intet andet glas i husholdningen ser sådan ud. Så jeg køber aldrig fra dem igen og jeg vil anbefale folk bare at købe alle andre gryder.

Pfanne weißt noch 2-3 benutzen, einen Materialfehler auf. Der Versuch den Service zu kontaktieren blieb erfolglos. Man wird nach ca. 5 min. aus der Warteschleife geworfen. Mails werden ignoriert.

J'ai acheté la crêpière en fonte Le Creuset en février 2023. Quelle escroquerie! Payer 245 $ pour cela, c'est du vol! Tout colle dans cette poêle. Pas moyen de faire des crêpes et pourtant c'est une crêpière! J'en ai acheté une à 30 $ par la suite et elle va beaucoup mieux. Ne faites pas la même erreur que moi!

They have one of the worst customer services I've seen in a while. No care for the people who might care and buy their stuff. The customer service did not help when I asked why an email or notification was not sent and the representative on the other end abruptly interrupted me and then proceeded to close the phone on my face. I was shocked and disappointed by this behavior. As a loyal customer of Le Creuset, I expected a much higher level of service and professionalism from your customer service team. Closing the phone on a customer is not only unprofessional but also incredibly rude and disrespectful. Never again will I use their website by any means and will let others know of that situation. My advise, if anyone really wants a le creuset, try to get it from other companies who value their customers rather than getting the product directly from them.

Bought a bakeware from Williams Sonoma it works well My complaint is the piece was made in China. Quite frankly I could buy something much cheaper i.e.,Aldi for 14.99 So disappointed in le creuset and reading these reviews I’ll just keep it but it will be my last purchase from le creuset