KerdomReviews of kerdom.com

Hace más de un mes recibi una silla @kerdom en mal estado. El servicio de atención al cliente es rápido contestando, pero olvidate de que te resuelvan el problema si recibes una silla en malas condiciones, como es mi caso, porque se olvidan completamente de ti. Así que no he tenido la suerte de probar la silla, despues de mas de un mes esperando una respuesta, y unos cuantos de cientos de euros menos. No se si serán de buena calidad, pero si se que he perdido el dinero y el tiempo para seguir trabajando. Suerte si la recibes en buenas condiciones, si no, olvídate de tener una silla para trabajar, pero si de tener unos cientos de euros menos en tu cuenta bancaria y muchos dolores de cabeza. Atencion al cliente inexistente, nunca mas @kerdom

They have an incredible after-sales department, they answer all your questions and problems and the quality of their products is very good.

Muy buena comunicación, envío rápido y un producto de muy buena calidad. Repetiría sin ninguna duda.

We often limit ourselves to evaluating whether the product is good or not. But one thing that is important for me is to know if the company behind the product is serious and will offer you long term support. In the case of Kerdom we are dealing with a company that besides making good products and with good quality/price, has a great support that will respond to any problem in a short time.

The business is unable to communicate clearly, it doesn't understand the basics of VAT, it looks like communicating with AI. I did not receive a receipt or invoice at all for the first order, and I after a did not receive the any info about second order at all, support stopped responding. Will wait a few more days and request a chargeback from the payment provider. Beware of them.

I recommend the company as they are reliable. The customer service responds quickly and in case of any problem they look for a solution. In my case, I bought the office chair 9070F.

Firma oszustów, brak towaru i pieniędzy, unikaj jak ognia

Tenía grandes expectativas sobre una silla publicitada en chollómetro. Tengo que mejorar el acolchado y el servicio de atención al cliente lo comprendió perfectamente.