AppleReviews of itunes.com

I am soooo disapointed by the qualities of the movies..... a few hit ( like 1 or 2) and then ONLY american low cost RUBBISH..... pity....

Customer service is terrible. They take days to respond to an issue and then refuse to do anything to resolve the problem. Responses are all scripted and clearly the representatives never even look at the problem to try to find a resolution. I was charged for a month and a half for a subscription that I canceled twice! They are refusing to refund me! I am disgusted with their customer service and find it convenient that their Facebook page does not have a “rating” section.

Customer service is awful... I got charged for a whole year subscription (super expensive) even though I did not sign up for it... And the customer service is totally useless and they won't help me in any way... Sooo mad!

Bull poo app I bought the nun horror for 7.99 and apperantly I had no storage left I took off apps and still couldn’t so iTunes real fact everyone you ever go on I tunes don’t let you spazzy kids Harras you for the movies because you get nothing they get nothing so I tunes it’s gay and terrible if I could swear I’d have hundreds buy from shops

Märkte att " ITUNES COM /BILL" hade dragit från mitt konto på banken utan att jag har några 'Apple Devices' alls! Visligen fick jag tillbaka pengar efter ett par dagar men detta är fel!! För att stoppa detta medans jag väntade att Apple skulle ringa tillbaka, spärrade jag kortet med allt jobb det få med sej.

Absolutely Disgusting For A Huge Company The Way They Treat Their Customers Is Appalling Rang Numerous Times To Cancel Something I Didn’t Even Know What I Was Paying For Via My Daughters Phone Yet They Still Continue To Take Out Payments From My Bank Totally Disgusting Customer Service Aswell DO NOT SIGN UP TO ITUNES 😡

Jeg fandt ud af der igennem længere tid (over 1 år) var trukket penge på vores konto som stammede fra iTunes - min kæreste havde tilknyttet hans dankort til hans apple-id, hvilket han i bagklogskabens øjne aldrig skulle have gjort (og jeg aner heller ikke hvorfor han har gjort det)! På iTunes kan man nemlig købe alt muligt uden at tilsyneladende at skulle skrive en kode, det er jo smart for de firmaer der er udbydere af spil mm. Vores børn havde brugt deres iPads (tilknyttet min kærestes ID) og købt en masse i nogle installerede spil, og desværre er vi bare ikke gode nok til at tjekke vores konto ofte nok, og få snakket om hvad de forskellige beløb er brugt til. På kontoen står beløberne under navnet VDK (visa dk?) hvilket en masse andet også gør, men efter April i år er der sket en ændring så der står ITUNES.COM i stedet for VDK på hævningerne. ITUNES returnede 519 kr som var blevet brugt. Jeg ved sket ikke hvor mange penge der er blevet brugt men jeg vil skyde på over 10.000! Jeg er simpelthen så harm over at det kan ske overhovedet. Der burde være en eller anden form for lås på så man skulle godkende købene, og skrive en kode for at få lov til det. vi har også lavet indsigelse til banken, aner ikke hvad der sker, men nu er dankortet ikke eksisterende mere. Er simpelthen så ked af det og står magtesløs i denne situation. Og ja jeg føler mig også mega dum.

I was triple charged for a single subscription and Apple is completely useless. Instead, I'm going to file a chargeback. I wish there was some digital alternative because their customer service totally sucks.