AppleReviews of itunes.com

I have been listining to Real Life Real Crime hosted by Woody Overton from the beginning I knew that this was a person with passion and dedication. Andctrylly makes you feel that he appreciates his listeners. I highly recommend this podcast and encourage people to listen.

What has happened to Apple? I called customer service to report a fraudulent charge to my iTunes account and they didn’t care one bit. My smartphone is up for an upgrade and I am officially switching to the Pixel after being with Apple since the iPhone came into existence.

My account was hacked and someone charged $900 during 5 months. I contacted Apple and they didn’t give a f. They were like I’m sorry you should change your password. Good luck. No refund

I traded my iPhone for an Android. I've been getting charged .99 a month for a year. I've emailed apple and they stated they can't cancel on email. I've called the 800 number on my statement which is automated and disconnects you. I went to their website and unless you have an apple device you can't cancel the account I never used or signed up for. The controlled Monopoly and fraud here is perplexing. Ive attempted to contact my bank card but they advised that they would need to cancel the card and reissue. I'm done with them.

Never had an problems with them, not always easy to get hold of them, the music choices are good and easy to download.

iTunes is my worst experience EVER! Hate this so much, so I even want to stop buy iPhones!!! Give me the possibility to transfer my music/playlists/files from my computer fast and without that stupid sync!!! For what I need to buy iTools from China which is far more usable and easy! Shame on you!

I signed up for The annual Medium membership. ITune charged me for office 365 @ $89 + $79 for Medium. I put left the comment 10 times for them that I don’t authorize office 365 purchase, but they did not respond to me after 6 days. It was my last time I purchase through iTune. They have very poor customer service.

Kontaktet iTunes store kundeservice etter å ha bli trukket dobbelt for et enkelt abonnement. For det første er det ikke mulig å komme i kontakt med dem skriftlig, for det andre tar de opp samtalen slik at de kan bruke det til sitt forsvar, mens vi som kunder står igjen uten noe «bevis» på hva som har blitt sagt under samtalen. De nektet først for at jeg var blitt trukket to ganger, jeg stod med bankutskriften min foran meg, men de hadde ikke noe e-post jeg kunne sende den til...hvilket profesjonelt firma i 2019 har ikke en e-postadresse? Etterhvert begynte de å påstå at det var en måned i 2018 jeg ikke var blitt trukket for, så kanskje det var derfor jeg var blitt trukket to ganger? Eller kanskje det var en måned jeg ikke hadde dekning på kortet, og det derfor var blitt trukket senere? Altså med tanke på at jeg har et MasterCard registrert, så lo jeg bare! Neida, siste gjetning fra gutten i andre enden var at syklusen for når jeg blir trukket endrer seg med jevne mellomrom, så det var nok derfor! Helt ærlig folkens, hvis man betaler for en månedlig tjeneste, så endrer jo ikke bare syklusen seg, sånn fungerer ikke verden. Skulle jeg bare si på jobb en dag jeg møter opp kl12 at nei, syklusen for når jeg møter opp på jobb er endret seg den nå skjønner du. Han la flere ganger på med vilje under samtalen, da han på den måten kunne ringe opp med et offisielt Apple nummer(fra Irland) slik at han kunne ta opp samtalen. Jeg krevde å få snakke med en annen, eller i hvert fall få tilsendt noen form for dokumentasjon og saksnummer via e-post, men det hadde de ikke muligheten. Tror aldri jeg har kastet bort 45 minutter av livet mitt på noe mer meningsløst. At et firma skal få lov til å holde på på denne måten, og at vi forbrukere godkjenner det uten å blunke og tror at det bare er sånn det er, det er sykt! Jeg sitter igjen med en ekkel følelse, og med ingen steder å snu meg for hjelp. Hvor er rettighetene til forbruker? Det er da vi som sitter med makten? Jeg elsker Apple, og har vært trofast bruker av produktene siden 2004, men det er dessverre ikke første gangen jeg er blitt misbrukt som forbruker gjennom dårlig og ansvarsfraskrivende kundeservice.