Tanja S.
Antrieb defekt
Antrieb defekt, keine Werkstatt in der Nähe.390 km gefahren, reparieren lassen , Geld bezahlt . Funktioniert nicht😡😡😡.
Response from HimiwayApr 9, 2026
Hi there, we’re really sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must be. Please rest assured that we’re here to help and will do our best to make things right. Could you kindly let us know whether your order was placed through a dealer or directly on our website? Also, please share your order number or the email address used for the purchase so we can look into this for you as soon as possible. Thank you for your patience—we truly appreciate it and look forward to assisting you further. Hallo, es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen gerne weiterhelfen und unser Bestes tun werden, um eine Lösung zu finden. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihre Bestellung über einen Händler oder direkt über unsere Website aufgegeben wurde? Außerdem bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir wissen das sehr zu schätzen und helfen Ihnen gerne weiter.