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Lawliet
Site frauduleux produit acheté le 17 décembre censé arriver avant Noël , a ce jour le 4 janvier par mail on me parle d’un retard dans l’acheminement , par téléphone on me dit qu’un mail de prise en charge me sera envoyé mais toujours là même chose , enseigne à fuir ne jamais commander chez eux j’en espérais mieux ..
Paul O.
Commande réalisée le 10 décembre, toujours aucune nouvelle presque 4 semaines plus tard. À éviter absolument !!! Update : À finalement accepté un remboursement de la commande mais n'a remboursé que la moitié des articles... Encore une erreur et c'est toujours au client de contrôler, de relancer etc.
Guisette
Bonjour à tous, Étonné de retrouver des personnes dans le même cas que moi pou rune enseigne comme Leclerc. J'ai commandé un Téléviseur sur leur site depuis le 28 Novembre et jusqu'à aujourd'hui je n'ai toujours aucun retour. Sur l'espace client la commande est en cours de préparation depuis un mois. Après plusieurs appels (4 appels) je suis toujours baladé, prise en compte de ma demande, mail de prise en compte mais toujours aucun retour. C'est simple, vous appelez, ils vous informe que votre demande est bien pris en compte en vous disant qu'un mail de prise en charge sera envoyé et c'est tout. Il ne se passe tien derrière. Pire, ils m'annoncent que je ne peux pas annuler car la commande est bien partie de chez eux. (Commande H1000712280) En choisissant LECLERC je ne pensais pas avoir ce genre de mésaventure. site NON RECOMMANDE !!
HELENE G.
Un conseil ne commandé pas chez Leclerc Hightech, leur incompétence fait peur. Ils sont incapables de retracer les colis. Depuis un mois je suis en attente du remboursement d'un colis que j'ai refusé mais ils ne trouvent plus trace de ce dernier. J'espère récupérer mes 350€ un jour....
Steven C.
Ne surtout pas commander chez eux. Une semaine depuis ma commande et silence radio, rien ne se passe et le service client est défaillant. Je conseil largement d'aller chez la concurrence qui est efficace et fait le boulot contrairement à leclerc.
loane B.
Arnaquer, voleurrr Dommage que l’on me propose minimum une étoile! Ma commande a été passer le 11 décembre j’ai commander sur Leclerc multimédia car cela me paraissait fiable... Comme vous tous aucune nouvelle de ma commande j’ai passer plusieurs appelles la femme nous raccroche au nez , le messieurs nous parle de vole #mytho rupture de stock mon œil j’ai passer une commande donc non il n’y a pas de rupture de stock . A ce jour (1er janvier) je ne peut pas annulé ma commande car l’argent n’a pas été retenue , je ne sais pas si elle sera retenue un jour... Je ne sais pas quoi faire à part vous poursuivre en juste bande de voleur . NE vous faites pas arnaqué . J’aurais dû lire les avis 😡😤( excuser moi du langage mais il le mérite)
Marianne B.
Site d'ARNAQUEURS- A FUIR Mon erreur, ne pas avoir lu les avis avant de commander. Ai commandé un téléphone portable pour noël qui n'a jamais été livré. Après maintes réclamations par mail et téléphone, ils me rembourse le prix du téléphone et déduisent le transport. Un comble de payer du port pour un achat jamais livré !!
Beynier S.
Site frauduleux !!!! Commander un appareil photo le 27 novembre, à Noël rien, pourtant j'avais déjà appelé 5 fois, ils ont d'abord dis y'a du retard, puis, on a un problème avec la logistique, puis on a un problème avec le transporteur, puis on a livré votre colis dans le mauvais Leclerc, pour au final me dire qu'il a été livrer à Leclerc 5 jours après ma commande mais que je ne suis pas aller le chercher, alors que je n'ai reçu aucun SMS et aucun mail et que sur le suivi de commande il était en transit, des gros C..., ils nous prennent vraiment pour des abrutis!!!! À ce jour, je n'ai rien, impossible d'avoir un responsable, les télé vendeuses en prennent plein la figure mais surtout elles ne font rien pour aidé , des incapables. Le pire c'est malgré tout les appels et tous les mails personne ne rappelle. Je déconseille ce site, et je vois qu'on est plusieurs à avoir subi le même désagrément Sur ce bon courage à tous ceux qui pour Noël n'ont rien eu à mettre sous le sapin et qui ont des enfants qui ont été déçu. MERCI LECLERC !!!
