Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

La fin des lunettes chères je crois que ce slogan ne s’applique que pour l’enseigne qui vous facture 15 € pour changer un pontet en plastique qui doit leur revenir à 10cts mais dont le gérant vous assure les facturés prix coûtant sans compter la main d’oeuvre qu’elle bonté !!! Moi je ne supporte pas d’être prix pour une buse alors adieu générale d’optique!!!

Professionnels et à l'écoute du client. Et en plus l'équipe est très sympa ! Ne changez rien, nous resterons fidèles encore longtemps... Elisabeth et Georges

Client depuis plus de 20 ans, j''ai eu l'occasion de me rendre dans plusieurs magasins au gré de mes déménagement et pérégrinations: St priest (69), Avignon (84), Arcueil (94) et Arles (13). J'étais jusqu'il y a environ 2 ans satisfait de l'accueil et des prestations offertes, avec un personnel accueillant, souriant, attentionné, près à rendre service lorsque je revenais avec un problème sur mes lunettes, verres ou montures, lunettes que je porte quotidiennement depuis maintenant plus de 60 ans. Avant j'avais un devis qui me faisait apparaître clairement mon reste a charge, versement de ma mutuelle de de la sécu déduits. Maintenant, plus de sourire, même magasin vide, le devis est brut, sans indication de la participation de ma mutuelle, à moi de me débrouiller... Pire, le devis fait ce 8 septembre 2020 commence bien par l'offre "100% santé", avant le devis correspondant à mon choix de verres et de monture, mais cette offre "100% santé", mise récemment en place, ne m'a pas été signalée du tout pendant mes recherches, et mieux, elle a été barrée sur le devis d'un trait de stylo, la vendeuse n'en parlant même pas!!! C'est moi qui ai lancé le sujet pour obtenir des renseignements. Je trouve cela bien limite. Bref, une dégradation progressive au fil du temps qui m'amène à changer d'enseigne...

Dixit Générale d'optique " On se bat pour que vous n'ayez pas de reste à charge " résultat 204 euros de reste à charge dans mon cas. c'est une impression ou on nous prend pour des abrutis ? Première et dernière fois chez eux, bandes d’escrocs

Le traitement de mes lunettes se dégrade et c'est maintenant très gênant. Elles n'ont que 2 ans et la personne qui m'a reçu m'a simplement dit que cela arrivait et qu'il ne pouvait rien faire. Générale d'Optique, la fin des lunettes chères et en même temps la fin de la qualité. Allons voir la concurrence !!

J ai été reçu par une bonne équipe et par un vendeur très à l écoute et vraiment professionnel. Je suis très satisfaite de cette boutique et je recommande cet endroit dans la galerie de auchan perols

Équipe accueillante et à l écoute. La personne qui m'a reçu à été très gentille et courtoise , à pris le temps de répondre à mes questions. Reçu dans la galerie d Auchan à Perols, je vous recommande cette boutique.

il y avait une promo de 100 euros sur monture et verre progressifs d'aout 2020 à octobre 2020 je suis allée au magasin de limoges qui a éviter de m en parler lorsque j'ai reçu un appel tel de leur part pour aller chercher mes lunettes, j en ai parlé, on m a répondu que cela été à la commande que j'aurais dû leur en faire part qu'il n 'était pas au courant des papiers que les clients recevaient dans leur boite aux lettres atitude très commerciale mon mari à une ordonance pour renouveler ces lunettes il est bien entendu que ce ne sera pas chez GENERAL D'OPTIQUE