Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

UN PERSONNEL de qualité à l'écoute...professionnel et qui se rend disponible Compétence merci a Aziza et Clément pour mes lunettes !!!! Françoise mary

Pour Générale d'optique, Herblay 95220, mail des copistes J'ai fait faire mes lunettes chez eux il y a quelques mois; L'accueil et les conseils sont parfaits, ils sont tous adorables, patients, souriants, à l'écoute, et prennent tout le temps pour répondre à toutes vos questions; ils m'ont, de plus , accordé des remises; Quand vous rentrez dans le magasin, tout les vendeurs vous saluent avec un grand sourire, même ceux qui sont au fond du magasin! et ils ne vous laissent pas attendre un seul instant, même quand il y a du monde; Ce magasin est de plus très grand avec beaucoup de choix; j'y suis retournée aujourd'hui car j'ai acheté une monture sur laquelle j'ai craqué sur internet , et je voulais mettre les verres de mes lunettes existantes sur la nouvelle monture; ils ont bien étudié le tout car c'est difficile avec des verres progressifs; finalement ca colle, et ils me le font gratuitement car je suis leur cliente :) Des professionnels à l'écoute, aux petit soins, souriants et commerçants; impossible de faire mieux! cela fait du bien!; continuez vos êtes au top !!

Bonjour nous sommes client depuis 2006 nous avons fait une demande de lunettes il nous dit qu'ils allaient nos téléphoner après une semaine environ au bout d'un mois et demi toujours pas d'appel !!!On est parti au hasard voir si il avait les lunettes ?on arrive là-bas l'opticien nous reconnaît et nous demande si c'est pour récupérer une paires de lunettes on dit oui il ne s'excuse même pas il les avait sans doute depuis longtemps ! Dingue !aucune réduction rien !nul!

Très bon accueil et disponibilité de l’agent à La Fare les Oliviers. La réparation a été rapide. Merci pour le professionnalisme.

Nous avons été accueilli par le directeur adjoint de la boutique de Val Thoiry dans l'Ain avec notre fille de 13 ans. Elle avait besoin de lunettes, sa 1ere paire. Nous avons reçu des bons conseils et une oreille attentive vis à vis de ma fille. La personne a été très professionnelle, empathique et avenante. Ma fille a pu trouver SA paire de lunettes et elle ne les quitte plus. Merci beaucoup à l'équipe de Val Thoiry pour son accueil, sa bonne humeur !!! Je recommande à 1000%

Expérience ultra-positive au magasin de Tarbes qui m'a trouvé une réponse parfaite à mon problème. Je trouve que ce qui caractérise les salariés de cette enseigne est leur bonne volonté à aider les clients et résoudre leurs problèmes. C'est si rare que j'ai eu envie de le dire. Incidemment, je pourrais réécrire la même chose concernant le magasin de Auch, où m'a aussi résolu un gros souci il y a un peu plus d'un mois. Franchement, la Générale d'Optique me semble très bien prendre soin de ses clients en ce qui me concerne. J'y resterai fidèle.

Super accueil de Ninon à Saumur (dans la galerie de Leclerc), rapide et efficace, Ninon nous reçoit avec bienveillance et professionnalisme. Tout est parfait de l'ordonnance jusqu'à la remise des lunettes. Rien à dire sur les conseils et le suivie. Je reviendrais et demanderais "Ninon" car l'année dernière je n'avais pas le même avis sur la personne qui nous a reçu!

Merci à Mélodie et au reste de l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous recommandons vivement le magasin de la zone commerciale de carrefour à Laon