Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Une équipe accueillante et agréable ! C’était mon deuxième passage et je ne regrette absolument pas. Le service client est au top, à l’écoute, force de proposition et de bons conseils. Je recommande vivement.😊

Sérieux, professionnel, a votre écoute. Très content et je recommande.

Général d'optique, une vraie catastrophe. Entre incompétence flagrante, manque total de respect envers les clients, et des erreurs grossières dans les mesures, c’est à se demander comment ils peuvent encore exercer. Aucune alternative rapide proposée pour corriger leurs fautes, aucune considération, et surtout aucun geste commercial du directeur pour essayer de rattraper leur amateurisme. C’est lamentable. Si vous tenez à votre vue et à votre argent, fuyez cet endroit.

J’ai retiré au magasin mes lunettes commandées précédemment. Beaucoup de monde ce samedi. Tout s’est bien déroulé. Merci à Jérôme (37170) pour sa gentillesse.

Très bien reçu patience écoute et un très bon conseil pour les montures et verres

Générale d'optique Capdenac (Aveyron). Un grand merci Pascal ! Ne pouvant pas beaucoup marcher ni conduire, j'ai appelé la Générale d'optique afin de savoir s'il était possible de faire des lunettes à domicile. C'était le lundi, j'ai envoyé mon ordonnance et choisi des lunettes sur leur site internet. Pascal est venu avec les lunettes choisies le jeudi pour prendre des mesures et le vendredi, il m'apportait les lunettes avec les verres montés (prévoyant, il avait commandé les verres Nikkon qui sont aussi solaires dès le lundi) ! Et le réglage des verres pour presbytie est nickel 🙂 Je lui renouvelle mes remerciements car il m'a permis d'avoir des lunettes rapidement malgré mon handicap, avec en plus une grande sympathie...🙏

Je suis retournée 4 fois pour correction et ce n'est toujours pas bon, je n'y irais plus, l'argent jeté par la fenêtre, très déçue 😞

Toujours un bon accueil quelque soit le personnel