Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Autant générale d'Optique Lille sont sympathiques clair net et précis autant Hénin-Beaumont ce sont des escrocs incompréhensible et incapable plus jamais je n'y retournerai je pars à la concurrence

L'accueil est toujours parfait, pas de retard aux rendez-vous. Linda est une grande professionnelle, elle sait allier bonne humeur et performance. Bravo à elle!

Le général d’optique de Brétigny sur Orge est vraiment super! De l’accueil, aux conseils jusqu’à la livraison, tout a été très professionnel et parfait! J’y vais depuis plusieurs années et j’y amène toute ma famille! Je vous le conseille vivement car vous trouverez une équipe vraiment à l’écoute de vos besoins et très professionnelle. Merci à eux!

Magasin de Plaisir 78370 open Sky . Super , très bonne équipe , bien reçu , bien informée . Compétant , bienveillant et patient . Satisfaite de mon passage et mon achat chez eux.

Magasin de Villeneuve-d'Ascq Flers. Personnel très accueillant, mais la qualité des verres progressifs est proche du Nul, de la marque BBGR. Je porte des verres progressifs depuis Que j'ai 40 ans, j'en ai 58. Donc je connais le principe et je me suis longuement exprimé sur ce que je ne voulais pas retrouver comme problème de verres, d'autant que je travaille toute la journée sur ordinateur. Premiers verres montés, BBGR "first" (ça en dit long) des verres importables, maux de têtes, nausées et j'en passe. Des verres qui suppriment la réalité, tellement tout ce qui est sous les yeux est tordu ! En livre de poche une ligne n'est nette que sur quelques mots… La tête est sans arrêt en mouvement. 100% du temps pour faire la netteté. Bref, nouveaux verres, d'une gamme plus haute, bien sûr, c'est moi qui paie le surcoût, mais c'est le jeu. Cette fois, le confort est un peu meilleur, mais par contre, les verres produisent un effet de prisme. C'est-à-dire que si le regard n'est pas à un endroit précis du verre, ce que vous regardez présente des arêtes de couleurs, bleu, jaune, rouge. Pour supprimer cet effet, là encore, vous devez ajuster le regard. Or je rappelle que le principe des lunettes à verres progressifs, c'est justement de ne pas bouger la tête sans arrêt mais de déplacer les yeux dans le verre : dans le bas pour regarder de près, pour lire, et dans le milieu haut pour voir plus loin… Bref. Verres à fuir ! J'ai contacté BBGR en direct, qui n'a pas souhaité s'expliquer, et m'a juste renvoyé vers un texte législatif !

Première paire pas de soucis prise en charge à 💯 pour cent, deuxième paire en solaire pas prise en charge normal car j'ai voulu des verres miroir et une belle monture avec verre progressif, je lui donne une offre avec 200 euro à valoir sur cette monture sa fonctionné pas, en faite sa fonctionne jamais toujours des excuses donc la prochaine fois mon mari et moi irons ailleurs

L'avis sur le service offert par Générale d'Optique dépend surement du magasin et de son personnel. Client chez eux depuis 2018, d'abord sur Athis-Mons 91200 et puis sur Sainte-Geneviève-des-Bois 91700, tout s'est toujours bien passé, j'ai toujours été bien reçu et mes commandes sont toujours arrivés à temps.

Un concours de circonstance m a fait changer de magasin GÉNÉRALE OPTIQUE. Il me fallait un RDV urgent que j'ai pu obtenir à GÉNÉRALE OPTIQUE de Val d'Europe car je devais refaire contrôler ma vue qui évolue. J'ai eu mon RDV avec Michèle qui m'a accueilli avec un très grand sourire et s'est intéressée à ma personne. Se fut un accueil personnalisé et très professionnel. Michèle a recontrôlé ma vue avec expertise et précision aussi bien que mon opticien. J'ai pu avoir divers explications pour un meilleur entretien de mes lunettes, afin de les garder en meilleure état jusqu'à la prochaine visite. Elle a été patiente, à l'écoute et a su répondre à mes questions avec calme et professionnalisme. Je reviendrai la prochaine pour le changement des lunettes de mon concubin.